Mikatur Valizim Değiştirildi.

Tuna Ş. |

Mikatur aracılığıyla satın aldık ve tatil dönüşü bodrum dan Mikatur'a ait otobüs ile döndük. İstanbul da en son nokta olan Zeytinburnu'nda indiğimde bir bavulumun değiştirilmiş olduğunu fark ettik. Buraya kadar olanlar olabilecek şeyler iken asıl bundan sonra olanlar gerçekten takdire şayan oldu. Bir kere Mikatur denen şirket sanal bir oluşum ve sadece telefonla iletişim kuruluyor birimler arasında koordine yok veya bu durum işlerine geliyor. Anlayacağınız o operatör şu operatör derken 5 gün sonra bazı bilgilere ulaştım. Çantaya ulaşmam ise 1 ayı buldu üstelik 30 TL kargo parası ödedim. Çantamın içinde ıslak kalmış mayolarım şortlarım ve havlular çürümüş ve çöp olmuştu anlayacağınız maddi ve özellikle manevi olumsuz etkilendim böyle bir ticari anlayış olamaz arkadaşlar. Küçük bir esnafın bile kolayca çözebileceği sorunu bunlar umurlarında olmadığı için çözmüyorlar. Mikatur mü asla!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    17:35

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 31.08.2016 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.
    Tatilbudur.Com
    Müşteri İlişkileri