Mikatur' un Tatil Fiyaskosu!

Hatice E. |

Mikatur aracılığı ile Noa Nergis Beach Otel' e rezervasyonumuzu yaptırdık. Otele gittiğimizde İnternet sitesinde tanıtımı yapılan otelle uzaktan yakından ilgisi olmadığını gördük. Rezervasyon iptali yapabileceğimizi yalnız 1 günlük konaklama ücreti ödememiz gerektiği söylendi.
Biz kalan günlerimizi kurtaralım en azından diye düşünerek, konaklama yapmadığımız halde, 1 günlük konaklama ücreti ödemeye razı olduk.

Başka bir otele yerleştirilme konusunda da hiçbir şey yapmadıkları gibi hem tatilimizi mahvettiler hem de 1 günlük ücret kesilecek dedikleri halde 2 günlük ücret kestiklerini fark ettik. Hiç konaklama yapmadığımız yer için 600 TL ekstradan para çektiler.

Etiketler :

İptal Ücret İade Alternatif Tur İle Değişim Konaklama Yiyecek İçecek

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    16:40

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 23.09.2014 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmemizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.