Mikatur Ücretlendirme Ve Hizmet!

Özgür K. |

İki ay öncesinden 4 Temmuz çıkışlı aldığım tur katılım yetersizliğiyle iptal olunca 11 Temmuza kaldık. Her şey aynı üstelik kişi başı 100 Euro ucuz dendi, baktık akşam yemekleri yok. 200 Euro defalardır aramama rağmen bir aya yakın zamandır hala iade edilmedi. 11 Temmuz'da yalnızca tur yolcularını taşıyan uçak 3 saat rötar yaptı. Tura katıldık 45 kişilik otobüste bizden başka herkesin bizden 50 euro daha ucuza turu satın aldıklarını öğrendik. Yani şirket 2,5 ay öncesinden aldığım turun değişim işlemini en yüksek tarifeden gerçekleştirdi. Fiyat farkının da uçak ücretlerinden olduğunu söyledi oysaki bu uçuş tarifeli değil, yalnızca tur müşterilerinin taşındığı bir uçuştu.

Etiketler :

Acenta Bilgilendirme Ek Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    15:31

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 02/08/2015 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.
    Mika Tur
    Müşteri İlişkileri