Mikatur Uçak Bileti Para mı Alamıyorum!

Okan İ. |

2 ay önce rezervasyon yaptığım tatil planımdan ailevi sorunlar sebebi ile iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyon yaparken iptal sigortası yaptırmıştım o halde otel ücretini sorunsuz geri ödeme aldım.
Yalnız uçak biletinde çok büyük kesinti olduğu halde sadece vergileri ödeme yapacağız demelerine rağmen kabul ettim yine de,
yaklaşık 1,5 aydır en az 5 sefer aramama rağmen ne ödeme, ne geri dönüş yapıldı. Bilgi dahi verilmedi.

Yukarıda yazdığım numaradan bir çok şirket çalışanıyla görüştüm kaydınız alındı dendi ama alınmamış onu da gün içerisinde başka bir çalışanla görüştüğüm de kendisi söyledi.
Paramın en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Etiketler :

İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    10:35

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 05/10/2015 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.
    Mika Tur
    Müşteri İlişkileri

  • 02 Eylül
    17:22

    Değerli Misafirimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.
    Mika Tur
    Müşteri İlişkileri

  • Okan İ.
    15 Ağustos
    09:05

    İyi Günler
    2 ay önce çok isteyerek rezervasyon yaptırdığım tatilime ailevi nedenlerden dolayı gidemiyorum bende bu sebeple rezervasyonumu iptal ettirdim iptal sigortası yaptırdığım için herhangi bi kesinti olmadı iadeyi sorunsuz aldım. Yalnız konu uçak bileti olunca sadece vergileri ödeyeceklerini talep ettiler o halde bile kabul ettiğim iadeyi 1,5 aydır sürekli aradığım halde, ödeme ve herhangi bir bilgi, geri dönüş sağlamıyorlar. Aradıklarım da ise sürekli talep açıldı bekleniyor diyorlar gün içerisinde görüştüğüm şirket çalışanı hiç talep açılmadığını söyledi ve ben burayı en az 10 defa aradım 1,5 ay içerisinde paranın en kısa zamanda tarafıma iadesini istiyorum.