16 Eylül 2013

Mikatur Şirket Politikasını Unutmuş!

İnternet üzerinden Mikatur aracılığıyla Didim Orkide Hotel'den 2 gece konaklama satın aldım. 13.09.2013 saat 6 sularında İzmir'den otele vardığımızda ,bize verilen odaya çıktığımızda kötü bir görüntüyle karşılaştık . İnternette gösterilen tanıtımıyla alakası yoktu ve otelden ayrıldık, İzmir'e döndük .

14.03.2013' te Mikatur'u aradım ilgilendiler; ancak oteli hiç kullanmama rağmen yarısını iade edeceklerini söylediler . Halbuki tanıtımlarında %100 müşteri memnuniyetinden bahsediliyor ve çalıştıkları otelleri hiç tanımıyorlar. Mağdur olan ben ve eşim olduğumuz halde , o kaliteyi müşterisine reva gören otele hala aracılık yapıyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.

Abdullah 740 Okunma

Cevaplar

  • Mikatur Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 16.09.2013 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmemizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

  • Abdullah'ın Teşekkür Mesajı17 Eylül 2013

    mika tur tarafından arandım ve problemim çözüldü teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön