14 Eylül 2013

Mikatur Müşterisini Korumuyor!

Mikatür ile 4 sezon boyunca tatile gittim. Yerli turist olmamız çok kötü bir şey. Düzgün bir otel seçiyorsunuz buraya 3 bay alınmaz diyorlar. Alan var tabii diyorlar ,gecelik efendim 30 TL kişi başı diye söyleniyor. Geçen bir kaç otelden alacağımız olduğunu söylediler, 100 TL ama haber yok.

Bu yıl 2 otelde tatil yaptım ama çok pişman oldum. Açg Hotels Palace diye bir 2 yıldız diyeceğim bir hotel . 24 saat ultra her şey diye gitmiştik her şey çok kötüydü. Gece 12 'den sonra alkollü içecek sadece bira dediler ve sadece bira içebildik. Mikatur ile yapmış olduğum görüşme de ise efendim otelde böyle bir şey olamaz dese bile oldu. Otel de bizim antlaşmamız böyle diyerek işin içinden çıktılar.

Sabri 342 Okunma

Cevaplar

  • Sabri 19 Eylül 2013

    Sayın mika tur benimle yapmış olduğunuz görüşme de bana çözüm üretecek bir cevapla gelmediniz.sizinle 4 yıl boyunca tatil yaptık ama inanın çözüm olmadı hiç.en kısa olay otel değişim konusun da çok acımasız olup 2 oda parasını kesmiştiniz.400 tl civarı yıl 2010 da omuştu.200 tl daha ekleseniz 1 haftalık 1 kişinin parası bu.2012 club phaselis rose da alınan bay konaklama ücreti 30 tl kişibaşı tam hatırlamadım ama 3 kişi 800 tl ücret almıştınız.biz bunları göz önünde tutmadık bile es geçtik;siz bana çözüm sunuyoruz diyorsunuz.çözüm erken rezervasyonda indirim yapalım falan gibi konuşmalar la gelmeyin.misafirleriniz bilgelerine dikkat edin ki daha iyi hizmet sunasınız.insanlar 1 hafta tatil yapmak için 1 yıl boyunca plan yapıyor ve sizin yanlış yönlendirmeleriniz sonucunda tatiller zehir oluyor.daha dün arkadaşım balayından geldi ve sizinle tatile gitmiş balayı olarak yer ayırmışlar ve normal 1 oda da konaklatılmışlar.daima resortta kalmış.sözleşme de balayı diye yazıyor ve standart oda da kalıyorlar bunlar mı sizin çözümünüz.saygılarımla.

  • Mikatur Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 16.09.2013 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmemizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

  • Sabri 18 Eylül 2013

    daha köklü ve sorunları çok hızlı çözen tur firmaları varken.mika tur la asla tatile gitmem.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön