Mikatur Haksız İşlem Yapıyor!

Hasan K. |

Daha önce işlem yaptığım Mikatur ile anlaşmalı olan otel için T. C kimlik istenmiyordu. Bu akşam aradığımda ise bankaların istemediği halde T. C kimlik numaramı isteyip işlem yapabiliyoruz diye ısrar ettiler. Z**** ve A**** beyin tecrübesiz bir personel olup ısrarcı tavırları şirketleri adına negatif bir yönlerini göstermiştir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan K.
    26 Ekim
    15:43

    Yanıtız ile ilgili çözüme ulaşılamamış olması negatif bir sonuçtur. Daha profesyonel bir yapıya geçmeniz gerekmektedir...

  • 26 Ekim
    11:11

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 25/10/2015 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.
    Mika Tur
    Müşteri İlişkileri