16 Eylül 2013

Mikatur Fiyat Konusunda Yanlış Bilgi Verdi !

Çağrı merkezinde bize günlük 100 TL' ye konaklayacağımız söylendiği otelin, istediğimiz tarihlerde söylenenin aksine 180 TL olduğunu öğrendiğimizde, kabalık yapıp ' istediğini yap' diyen çağrı merkezi çalışanı K**'i ve kendi hatalarını telafi edip 100 TL üzerinden istediğimiz tarihlere (bizzat elemanının bize söz verdiği ve arama kayıtlarında kendilerinin de o taahhütü bulduklarını söyledikleri halde) rezervasyon yapmaları için şikayette bulunduk.

Fakat uçak biletleri dahi alınmış bir tatilden, bir gün önce benim iddia ettiğim konuşmanın gerçek olduğunu ; fakat bir şey yapamayacaklarını söyleyen Mikatur . Toplamda 1200 TL' ye yakın bir para ve tatilimiz yandı.

Onder 378 Okunma

Cevaplar

  • Onder 23 Eylül 2013

    Kurumsal mesajiniz beni tatmin etmedi ve bana 1000 tl den fazla paraya mal oldu!!!

  • Mikatur Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 04.09.2013 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmemizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön