Mikatur Balayımı Mahvetti Çare Bulmadı!

Meltem Deniz D. |

1 Ekim ile 5 Ekim tarihlerinde Antalya Kemer Göynük Quenn Elizabeth Otelinde balayı için gittik. Gittiğimizde otel gerek hijyen, gerekse hizmet açısından çok kötüydü. Bu durumdan memnuniyetsizliğimizi ve şikayetlerimizi iletmemize rağmen Mikatur görevlisi U**K**bize hiçbir çözüm alternatif sunamadı.

Mikatur müşteri hizmetlerini arayıp şikayetlerimizi iletmemize rağmen yine bir çözüm sunulmadı. Benim için en önemli en özel günlerimi kabusa çevirdiniz. Bu şekilde hizmet kalitesi vasat, kirli, rutubetli odalarda, yemekleri yenmeyecek kadar kötü olan bir otelle nasıl anlaşma yaparak çalışabiliyorsunuz. Bu uyarımdan sonra Tüketici Haklarına giderek yaşadıklarımı yazılı olarak da ileteceğim.

Etiketler :

Rehber Personel Davranışı Konaklama Yiyecek İçecek Konfor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meltem Deniz D.
    01 Kasım
    13:09

    mıkaturun çözümünden asla memnun kalmadım tüketici haklarına sikayetımı ıletecegim...

  • 30 Ekim
    16:48

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 30.10.2013 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmemizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla