Migros'tan Aldığım Kahve Makinesi Bozuk Çıktı!

Yegül A. |

Satın alınan nescafe mycafe markalı kahve makinesinin su tankı maalesef su kaçırıyor. Üretim hatası olduğu için zaman kaybetmeden fişi ile birlikte geri götürdük kutusu içinde fakat yenisi ile değiştirilmedi. Elektronik ürün olduğu için iade yada değişim olmadığını belirttiler, malzemeyi teknik servise götürmeleri gerekiyormuş.

Tamiri yapılacak birşeyse tamir edilecek, tamiri yapılamıyorsa ancak onların onayından sonra yeni ürün tahsil edilebilirmiş. Bunun içinde en az 15-20 gün beklemek durumunda kalacağız. Gerçekten Migros'un bu yaklaşım tarzı bizi çok sinirlendirdi. Şehir dışından gelecek misafirlerim olacaktı ve biz bu makine ile onlara kahve servis edemeyeceğiz bu yüzden. Şikayetçiyiz.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    19:08

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.
    Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.