Görünüm          
1.145 şikayet listeleniyor

19 Kasım tarihinde Migros sanal marketten yaptığım alışveriş sonrasında ürünüm ücretini ödediğim halde teslim edilmedi. Migros çağrı merkezi ve İzmir Ulukent mağaza yetkilisi sürekli yalan söyleyerek ürünü teslim etmiyor Migros maalesef iyi gelmiyor insanları sinir hastası ediyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Migros sanal market uygulamasından 6975**31 numaralı verdiğim siparişten 2 ürün eksik geldi. Teslimat formunda ürünler teslim edilmiş görünüyor. Ancak kuru fasulye ve makarna içinde yoktu. Ayrıca 4 adet gelmesi gereken Abant marka su 6 adet geldi. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Migros'tan yaptığım bir önceki alışverişte almış olduğum çikolatalardan biri gelmedi bildirimde bulundum ancak çalışanların yoğun olacağını düşünerek üstüne gitmedim... Daha sonraki alışverişimde 1,5 kilo dana döşeme siparişi verdim... Akşam siparişim geldiğimde bakmadan dolaba koydum... Yemek yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Çarşamba gecesi (18.11.20) sipariş veriyorum 08-09:30 arası Perşembe sabahı (19.11.20) teslimatlı. Sipariş No 6943**48. Superfresh Simit teslim edilmiyor. Migros aranıyor 11:30'a kadar gelecek deniyor. 12:002de tekrar arıyorum, zira ürün hala yok ortada. Yine gelecek deniyor, saat 14:03 şu anda yine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros Hemen'den yapmış olduğum siparişimin içerisindeki 15 adet yumurtanın tamamı kırık geldi. Hemen değişim talep ettim en yatın sürede aranıp size de uygun olan bir zamanda değişim yapılacağı söylendi. Siparişi aksam sekiz de verdim. Aynı gün değişim için kimse gelmediği için sabah 10 da tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 kasımda Migros sanal market tarafından teslim saati 11.30-13.30 olan siparişim vardı. Ürünler maalesef 14.30 dan sonra geldi. Kontrol ettiğimde gelmesi gereken 5 ürünün teslim edilmediğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım aradan 3 gün geçti hala giderilmiş bir mağduriyet yok. Daha ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.11.2020'de Migros hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 2 saat içinde 2 kere yanlış getirdikleri için ürünleri teslim almayıp iptalini istedim. İzmir/Göztepe şubeye ulaşamayınca müşteri hizmetleri aracılığıyla da iptali istedim. Üzerinden 2 gün geçti hala para iadesi yok! Dün müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 kasim Migros sanal marketten 1245 TL lik eşimin kredi kartı ile alışveriş yaptım ürünler teslim edildi fakat 2 provizyon koyulduğu için kredi kartı limitimi 10 gündür kullanamıyorum. Migros müşteri hizmetlerine 4 kez şikayet açmama rağmen sorun çözülemedi. Garanti Bankası ile görüşmemize istinaden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros Hemen uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ancak ürünüm eksik gelmişti, arayıp müşteri temsilcisine ilettim, bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak daha sonra 2 defa daha aramama rağmen ne ürün ne de para iadesi yapılmadı. Diğer sanal marketlerde yaşadığım benzer problem aynı gün için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7 Kasım da Migros Hemen'den alışveriş yaptım ve 1 ürün olmadığı için göndermediler. Kendisini yönetici olarak tanıtan bir bey fatura kesildiği için pazar günü eksik olan ürünü teslim edeceklerini söyledi bende Migros'a güvendiğim için kabul ettim. 8 kasımda ürün gönderilmedi akşam telefon ettim bu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

21.10.2020 tarihinde sipariş numarası # 66777716 olan alışverişimin ödemesini geçtikten birkaç dakika. Sonra müşteri temsilcisini arayarak ürün değişikliği istedim ve onlarda sisteme aranmam için durumla ilgili not düştüler. Asıl meseleye geleyim ne arayan oldu ne soran akşamına değişiklik istediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros sanal market üzerinden verdiğim Grundig marka çay makinesi önce günlerce kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi iletilmedi sonrasında gelen ürünü teslim almayıp iade ettim şu anda da iademi takip etmek istediğimde tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor bizim bilgimiz yok iade bize ulaştığında 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti payın 300 TL üzeri alışverişe 50 TL puan kampanyasına katıldım ve 316 TL tutarında alışveriş yaptım. Bana bilgi verilmeden ürünlerden bir tanesi teslim edilmedi ve tutar 296 TL de kaldı. 4 TL için 50 TL lik puandan oldum. Elinizde ürün kalmadıysa sitenizi güncellemiyorsunuz madem teslimat ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

19.03.2020 tarihli pandemi döneminde Migros Sanal Market e güvenip 500. 24 TL lik alışveriş yapan 65 yaş üzeri babam sadece 275.47 TL lik ürün teslim alıp, 224.77 TL lik ürünün ise eksik geldiğini farketmiştir. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşülüp kayıtlar açıldı. Optimum Migros ürünleri 03.04...Devamını oku