Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatinde Kuryenin İlgisizliği Ve Siparişin Keyfi İptali Mağduriyet Yarattı

profile
İrem
27 Kasım 2025 20:09
313

27 Kasım Perşembe günü saat 13.00 civarında Trendyol Migros üzerinden sipariş verdim ve teslimat için 19.00–21.00 saat aralığını seçtim. Belirtilen saat aralığında kuryeniz aradı, telefonu açtığımda herhangi bir ses gelmedi ve hemen kapattı. Hemen ardından ben geri aradım fakat bu kez de telefonu açan olmadı.

Yine de siparişi kaçırmamak için hızlı bir şekilde aşağı indim ancak o sırada siparişimin iptal edilip kuryenin gittiğini gördüm. Sanki sadece “önünden geçtik, geldik” demek için gelinmiş gibi bir durum yaşandı. Bu durum hem zaman kaybıma hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.

10731700620 numaralı siparişle ilgili olarak, özellikle bu saat aralığında görev yapan sanal market kuryesinin işini ciddiye almayan ve müşteriyi mağdur eden bu tutumundan dolayı şikayetçiyim. İlgili kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 2025 20:17 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Saatinde Evde Olmama Rağmen Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
22 Kasım 2025 19:00
277
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Betül
31 Ekim 2025 21:50
395

profile
Oğuzhan
20 Ocak 2025 18:27
648
Teslimat Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve Kurye İletişim Sorunları
Teslimat Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve Kurye İletişim Sorunları

profile
Gülcan
01 Ekim 2025 09:00
219

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 19:12
587

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri