Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Derya

Migros

07 Temmuz 19:26

455

Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben ürünü teslim almadım.
Migros Yemek müşteri hizmetleriyle canlı bağlantı kurdum fakat yardımcı olmadılar.
Bunun üzerine siparişin geleceği Tatlıbak şubesini aradım, ürünün şubede olduğunu ve teslim alınmadığını söylediler. Saatlerce şubede beklemiş, kurye gönderilmemiş.
Hem ücretini ödedim hem de ürünüm teslim edilmedi. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

Tatlıbak

Migros

07 Temmuz 19:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Migros'un Göndermediği Sipariş Ve Yalancı Müşteri Hizmetleri

Fidan

Migros

01 Temmuz 2024 21:21

298

Merhaba, bugün saat 14:45'te Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum siparişim tahmini teslimat süresine rağmen gecikti ve hâlâ gelmedi. Üstüne müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda kuryenin dağıtımda olduğunu söylediler. Sipariş ettiğim Migros şubesini arıyorum, telefonları açan yok ya da ...

Migros'un Göndermediği Sipariş Ve Yalancı Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Ulaşılamayan Şube

Enis

Migros

16 Mart 15:41

374

Migros Sanal'dan aldığım ürünler gelmedi fakat sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu olayı birçok kez yaşattı Migros bana. Gönderen şubeye de ulaşamıyoruz. Saatlerdir bekliyorum. Bir çözüm yok. Bu, son siparişimdi; bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat

Migros

17 Temmuz 23:46

237

Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım, ürünüm teslim edilmedi. İletişime geçmeme rağmen siparişimle ilgili bilgilendirilmedim ve bu nasıl müşteri hizmetleri, gecenin bu saati oldu. Sürekli olarak 'Sizi arayacaklar, bekleyin' deniliyor. Sizin yüzünüzden akşam yemeğini yiyemedim.

Teslim Edilmedi Gözüken Sipariş Ve İlgisiz Destek

Burcu

Migros

20 Mart 12:35

187

Merhaba. Dün akşam Migros Sanal Market'ten verdiğim sipariş teslim edildi olarak göründüğü halde teslim edilmedi. Saat 19.00'dan beri bekliyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir yetkili yok ve canlı yardım üzerinden ilgisiz, yetersiz bir sistem üzerinden oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Migr...