Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48100
(13.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Migros temsil

46 Şikayet
48100
(13.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Migros Personel Tavır İlgisiz Surat

profile
İsmail
31 Ocak
141

Metromall AVM'de bulunan Migros'ta, N***** isimli personelinize şirketin yüklemiş olduğu MoneyPay kartım yanımda olmadan harcama yapabilir miyim diye sordum. Ancak kendisi çok emin bir şekilde, kart yanınızda olmadan asla harcama yapamazsınız dedi. Kucağımda çocukla yorgun bir şekilde tekrar sordum,...

1

Migros Hatalı Ürün Değişim Talebi.

profile
Salih
31 Ocak
183

Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası Değişim Talebi Selamlar, 29.01.2024 tarihinde Cami, İstasyon Caddesi No:72, 34940 Tuzla/İstanbul adresinde bulunan Migros şubesinden eşime 20 adet Kent D Range Blue marka sigara aldım. Eve geldiğimde, 10 adetinin hatalı olduğunu eşim fark etti. Bugün, 31.01.2024 tarihi...

1

Migros Sanal Marketten Aldığım Cevizde Güve Sorunu

profile
Esra
11 Ocak
171

10.01.2024 Tarihinde Migros sanal marketten sipariş verdiğim cevizden Kelebek ve güve çıktı. İşin kötü tarafı fark etmeden birkaç tane tükettim. Gördüğüm görüntü çok kötüydü. Bu yetmiyormuş gibi sanal marketten canlı desteğe bağlandığımda ne bir özür ne de anlayışlı bir geri dönüş görmedim. Canlı ya...

Migros Sanal Marketten Aldığım Cevizde Güve Sorunu
Migros Sanal Marketten Aldığım Cevizde Güve Sorunu
1

Migros Sanal Market İade Yapmıyor

profile
Alperen
23 Aralık 2023
344

Migros sanal marketten 12.12.2023 tarihinde bir alışveriş yaptım. Sipariş içerisinde 3 adet hindi fileto vardı. Teslimat 13.12.2023te yapıldı. 17.12.2023te veya 18.12.2023te son paketi de kullanmak için dolabı açtığımda ürünün SKT'si 22.12.2023 olmasına rağmen şişmiş olduğunu fark ettim ve canlı des...

Migros Sanal Market Satılan Mal Geri Alınmaz, Geri Alınsa Ödemez

profile
Mehmet
09 Ekim 2023
230

Migros Sanal Market ile 307305627 numaralı siparişimde, uzun uğraşlar ve sonucu ürün iadesi yaptım. İade ürün teslim alınması için defalarca müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Sonra birileri gelip iade ürün varmış diye teslim almaya geliyorlar. Gelen kişiler tamamen sivil Migros temsil eden gö...

Migros Dağıtım Aracı Sürücü

profile
Halil
24 Eylül 2023
75

Sanal Migros yetkilisine... Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi'nde 23.09.2023 pazar günü saat 13.25 civarında bir dağıtım aracınız ara sokakta hem hızlı hem de öndeki arabanın dibine kadar yanaşıp hatalı olmasına rağmen benimle tartışmaya girip hem de el kol hareketi yapma diyerek kaba bir şekild...

1

Migros İndirimlerin Düşülmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kalitesizliği

profile
Esra
18 Eylül 2023
1.073

06.08.2023 tarihinde Bomonti Elysium Migros mağazasından yaptığım alışverişimde satın aldığım ürünlerin indirimleri düşmemiştir. Hediye kart ile ödeme yapmış olup ilgili mağazada hediye kart ile yapılan alışverişlerde Money Card kullanımına gerek olmadığı iletilmiştir. Geçmişte yaptığım alışverişte ...

Migros İndirimlerin Düşülmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kalitesizliği
Migros İndirimlerin Düşülmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kalitesizliği
Migros İndirimlerin Düşülmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kalitesizliği
+3

Migros'tan Değişim Yapacaksanız İyi Bir Kasiyer Bulun Kendinize!

profile
Ayşegül
18 Ağustos 2023
276

Ankara Forum AVM Migros mağazasından nap Kız çocuk plaj elbisesi aldım eve gelince yakasında hafif bir kesim hatası vardı bugün mağazaya gidip kasiyere değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer yetkili birisini ararken bununla ilgili bir işlem uygulanacak mi? Diye birkaç kez sormama rağmen yanıt ...

5
Çözüldü

Migros Ürün Bozukluğu Ve Geri İade

profile
İbrahim
11 Ağustos 2023
704

"Çözümlendi müşteri temsilcisi ve diğer görevli arkadaşlar ilgilendiler. Teşekkürler..."

Kötü bir döner gönderildi. 11.08.2023 günü 15.00 te aldıklarımın iadesi olmadı. Saat 18.50 ne gelen var ne giden. Kötü ürün gönder parayı peşin al. ...

Migros Sanal Market Müşteri Mağduriyeti

profile
Mehmet
02 Ağustos 2023
381

Migros Sanal Market üzerinden yapmış olduğum, 296112583 ve 296270426 numaralı siparişlerimin ödemesini gerçekleştirdim. 1 gün sonra teslimat için aradıklarında ürün stoğunun tükenmiş olduğunu ve tedarik edemeyeceklerini söylediler. İki sipariş arasında 5-6 saat bir zaman olduğunu ve madem stoğunuzda...

Migros Sanal Market Müşteri Mağduriyeti

Migros Sanal Marketten Yanlış Ürün Aldım

profile
Orhan
28 Temmuz 2023
107

Migros sanal marketten hemen kapında departmanından ürün aldım. Sakarya Serdivan mağazası iki adet urunu yanlış getirdi. Geri bildirim yaptığımda değişik talebini ilettim. 1 saat içinde istediğiniz ürünler değişim yapılacak denmesine rağmen hem müşteri hizmetlerini hem de mağaza ile konuşmama aciliy...

Migros Forum AVM Yetkilisinin Saygısızlığı

profile
Yavuz
07 Temmuz 2023
235

Migros Hemen Migros Ankara Forum mağazasındaki yetkili diye tanıtarak beni arayan i** isimli çalışan saygısızca tehditkar konuşarak ürün iade değişimimi yapmadı nereye şikayet edersen et diye söyledi şahıs numarasından aradı 0544 814 0*** Migros numaramı 3.kişilere paylaşarak suç isliyor ve beni teh...

1

Migros İzmir Kahramanlar Personel Kaba Davranışı

profile
Zeynep
08 Haziran 2023
267

İzmir Migros Kahramanlar şubesinde Money kart no. Su yanlış girildiği için bir düzeltme istedik. T-- adlı çalışan iadeye konu ürünlerden Money puan kazanıldığı iddiasıyla yapmak istediğimiz düzeltmeyi yapamayacağını söyleyerek hakaretlerde bulundu. Sesini yükselterek bağırıp çağırdı. İki yıl önce de...

5
Çözüldü

Migros Money Puanları Vermiyor

profile
Fatih
02 Haziran 2023
221

"Şikayet var harika bir uygulama devletin mahkemenin tüketici hakem heyetinin çözemediği sorunları anında çözüyor çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"

Migros kampanyadan kazandığınız puanları vermiyor. Müşteri hizmetleri yetkilisi de dalga geçiyor. Çok sıkıntılı bir firma, asla muhatap yok. Dakikalar...

Migros StarCity Fiyat Farkı

profile
Muamer
20 Mayıs 2023
48

Migros StarCity AVM mağazasında, onlarca raf etiket fiyatı ve kasa fiyatı farklı olan ürün mevcut. Bazı ürünlerde, 2 aydan daha eski etiketler kullanılmakta olup, bu şekilde her bir fiyatı tek tek kontrolü yapmazlarsa insanlara uygun fiyatla alışveriş yanılgısı altında daha fazla para ödeyip haksız ...

Migros StarCity Fiyat Farkı
Migros StarCity Fiyat Farkı

Migros Müşteri Hizmetleri Hiçbir Sorunu Çözemiyor!

profile
Doğan
03 Mayıs 2023
810

Migros müşteri memnuniyeti hattında çalışan insanlar sorun çözme odaklı değil bu iletişim şirketi Migros gurubunu temsil edemiyor Migros yemek, Migros hemen sistem hatalarında yüklenmeyen indirim kodlarını bu şirket çalışanları tekrar yüklemiyor sanal marketten gelen kusurlu, eski tarihli ve özürlü ...

1

Aksaray Migros Sanal Market

profile
Emine
28 Mart 2023
276

Aksaray Migros sanal market sipariş ettiğim 3 üründen 1ini haber etmeden iptal etmiş. Haber edilseydi onun yerine başka bir ürün seçerdim şimdi neden 40 TL'lik ürün için bir daha kargo parası vereyim? Şikayet ettiğimde ise arayıp ulaşamadıklarını söylemişler. Tamamen gerçek dışı. Zaten 5-7 arası ola...

Migros Hemen Eksik Ürün Ve Saygısız İletişim

profile
Neslihan
22 Mart 2023
660

Migros hemen üzerinden yaptığım alışverişte yarım kg salkım domates unutulmuş. Eksik diye mağazayı aradım. Görüştüğüm hanım bir tek domates unutulması sıkıntı dedi. Ne demek yani dedim haliyle zan altında bırakıldım. Aldım da almadım mı diyorum dememe rağmen ne bir özür ne bir kusura bakmayın demedi...

5
Çözüldü

Migros Kafasına Göre İade Yapıyor

profile
Alp
16 Mart 2023
183

"Migros tarafından yapılan arama sonucunda bu şikayetim açıklanması yapıldı. Çok teşekkürler"

Migros Sanal marketten alışveriş yapmıştım. Benim de aynı şekilde iade yapılmış. Fakat beni aradılar ve ürünü değiştirdim. Fiyat farkı olmayacağı söyl...

Migros Kafasına Göre İade Yapıyor

Migros Sanal Market Aracı

profile
Buğra
01 Mart 2023
344

Migros sanal market arabası Bağdat caddesinde makas atıp trafiği tehlikeye sokuyor. Ani gaz verip makas atıyor. Diğer araçların önüne kırıyor ve çok hızlı sürüyor. Paket dağıtımında olmasa dahi sizi temsil ediyor. Nasıl eğitim veriyorsunuz şoförlere.

Migros Sanal Market Aracı

Marka Profili

Migros marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Migros Sanal Market nedir?
Migros Sanal Market, Migros'un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Migros çalışma saatleri nasıldır?
Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.
Migros mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.