Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Migros 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.530
Migros
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%25.9
- Dört Yıldız%13.5
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%51
Marka Profili
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
2.489 şikayet
Migros Eksik Ürün Gönderme
Migros sanal marketten bonus kampanyasından yararlanmak ve Fairy Money kampanyasından yararlanmak için Halkalı arena park şubesinde 400 liralık sipariş verdim. Siparişim 80 TL eksik gönderildiği için hem bonus hem Money kampanyasından puan alamıyorum. Eksik ürün varsa tarafına dönüş yapılıp aynı mar...
Migros Pörsümüş Meyve Sebze Satışı
İzmir Bayraklı Körfez Mahallesinde bulunan Migros mağazasına ne zaman sebze meyve alışverişi için gitsek hep kötü ve pörsümüş ürünlerle karşılaşıyoruz. Başka şubelerden de sürekli alışveriş yapıyoruz ama bu şube bizi Migros’tan soğuttu. Bu şekilde ürün sunmanız marka değerinizle hiç bağdaşmıyor. Lüt...
Migros Yanıltma, Umursamama, Arkasında Duramama
"Tam Bana Göre Kampanyası" nda 700 ₺ harcama hedefine 30 Money kazan promosyonuna kendi uygulamaları üzerinden katılım sağladım. Kampanya bitimine 2 gün kala (15 şubata kadar) 435 ₺ harcama gerçekleştirdim. Yine kampanya bitimine 2 gün kala hedefinize az kaldı. Hedefinizin 250 ₺ sı bizden adı altınd...
Migros'un Müşteri Hakları
Migros'tan aldığım ürünü açar açmaz ayıplı ürün olduğunu ve kart takmadan iade etmek istedim alınmadı. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve karar çıktı iade almam için. Fakat Gölbaşı Migros şubesinde tebliğ edilmedi diyerek oyalandım. Kaymakamlığa gittiğimde ise bana tebliğ edilmeden 3 gün önce oray...
Migros Sanal Market Şikayeti,Mağdur Oldum
İndirime girmiş bir üründen Kayseri Forum Migros'tan 7 Şubat pazar 119,34 TL'lik sipariş verdim. 8 Şubat akşam mağazadan teslim alacaktım. Teslim saatinden 1 saat önce arayıp ürünün kalmadığını, sanal siparişin yeni düştüğünü ya da yeni baktıklarını vesaire söylediler. Stok varken parasını ödeyip ...
Migros Etiket Fiyatları Yanlışlığı!
Migros ticaret a. Ş Atakent Mahallesi Silifke Mersin Migros sat mgz. Atakent m. Alparslan türkeş Bulvarı no : 169BB b blok a** s. Silifke Mersin t : 2589792 büyük mükellefler v. D. 6220529513. 02.03. 2021 saat 28.27' de bu yukarıda yazdığım Migros şubesinde ( fiş no :0318) Coca-Cola 2.5 litreyi buz...
Migros Karabük Küle Park Şubesi Paramı İade Etmiyor
26/02/2021 tarihinde Karabük kule park Migros'tan Alışveriş yaptım. 1. Alışverişte şifremi girdim 16.41 tarihinde Sonrasında ekran gitti. Ve kasiyer Banu eren Aktaş tekrar girmemi söyledi. Bende şifremi tekrar girdim. Alışverişimi yaptım Daha sonra Garanti Bankası'ndan baktığımda hesap hareketler...
Migros Ürün Fiyatlarının Reyon Ve Kasadaki Farkı
Yeşilyurt gökdere m Migros şubesinde indirimden Borcam almak istedim. 29,90 gibi bir fiyat etiketi uzerindeydi. Kasada 39,90 gibi bir fiyat çıktı. Kasadaki arkadaşın verdiği cevap biraz da sıra olmasından dolayıydı sanırım sadece 'acaba etiketleri mi değiştirmediler.' oldu. Orada bir suru indirimde ...
Migros Işıl İşlem Sucuk
Migros ışıl işlem görmüş sucuk lastikten farkı yok. Daha önceden devamlı alıp yedeğimiz sevdiğimiz üründü. Ama ne yazık ki bugün Antalya kızılarık şubesinden aldığımız bu sucuk ile hüsrana uğradık. Anlamsız ca tadı var kup kuru. Açtığım için iade de edemiyorum bir daha almak artık imkansız.
Migros İndirimli Etiket Gördüm Ama İndirimli Alamadım
28.02.2021 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi Migros şubesinde My Blane marka makyaj ürünlerinde indirim etiketlerine nazaran 99.90 TL olan ürünün yüzde elli indirimli olduğunu gördüğüm için kasaya gittim ve kasiyer indirimin bittiğini söyledi ve etiketleri kaldırdı, müşteri gördüğü fiyatla alır dediği...
Migros K. Kartı Ödemesi İadesi İzmir Evka-1 Buca
Migros kart ödemesi iadesi ;tarih 20,02,2020 Buca evka -1 Migros şubesinden yaptığım alışverişte pos cihazında hat kesilmesinden dolayı yaptığım alış...
Migros Sanal Market Teslimatta Eksik Ürün Gönderiyor
Migros sanal marketten 26/02/2021 de alışveriş yaptım 26 farklı ürün olduğu için eksikleri anında fark edemedim. Teslimattan hemen sonra 4 farklı siparişimin faturalandığı halde eksik olduğunu fark ettim. Siparişin geldiği Bostanlı şubesini arayıp durumu ilettim beni arayacaklardı aramadılar, daha s...
Migros Ürünün Arkasında Durmuyor
26.02.2021 tarihinde Mersin Forum Migros'tan mouse aldım eve geldim kardeşime oyuncu mouse almam gerekiyormuş yani yanlış ürün almışım. 27.02.2021 tarihinde fişim ve ürünle birlikte Sayapark Migros'a değişme geldim fakat buradaki müşteri hizmetlerindeki arkadaş f** hanım değişim yapamayacaklarını sö...
Migros Eksik Ürün Gönderimi
Buca Menderes caddesinde oturuyorum ne zaman sipariş versem buradan her zaman fazla poşet parası alıp eksik gönderiyorlar defalarca aradım şube iletişime geçecek deniyor muhasebeye bildirdim paranız yatacak deniyor ama ne arayan var ne yatan bir para 25 kuruşla bize bir şey olmaz ama her insandan bu...
Migros Kötü Kokan Pirzola
24/02/2021'de Capacity AVM Migros şubesinden pirzola aldım. Bugün buzluktan çıkardım yapmak istedim. İnanılmaz kötü kokuyor. Belki pişince gider dedim...
“Migros ilgili mağaza tarafından hızlıca dönüş oldu teşekkürler”