Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünler Hakkında Bilgilendirilmeden Siparişin Eksik Gönderilmesi Ve Teslimat Ücreti İadesi Sorunu

profile
Dilek
07 Temmuz 2025 11:35
601

Migros sanal market üzeriden sipariş verdim fakat stoklarında olmayan ürünleri çıkartıp siparişimi o şekilde göndermişler. Oysa ki siparişimi oluştururken eğer ürün yoksa beni arayın. Seçeneğini seçtim.
Ürün de acil olduğu için hızlı teslimat seçeneğini seçtim normal teslimat ücretininde üzerinde ödeme yaptım. Sipariş geldi. Ürünler yok insan bir arar bunlar yok ne yapalım diye. Ben gidip başka bir yerden sipariş oluşturacağım tekrar teslimat ücreti ödeyip. Müşteri hizmetlerine yazdım ama ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Böyle saçmalık olur mu sipariş veriyorum ürün yoksa beni arayın diye seçiyorum kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. Teslimat ücret iadesini istiyorum. Ya da ürünleri getirsinler ücreti ne ise zaten ödeyeceğim.

07 Temmuz 2025 12:02 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
30 Ağustos 2025 17:03
336

profile
18 Ocak 2025 20:43
277

profile
Beyza
16 Şubat 2025 19:46
501
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
06 Mart 2024 19:59
476
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
28 Nisan 2024 20:43
516

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri