to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Şişli bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 776870181 numaralı siparişimde, Kuzu Kaburga kg ürünü varmış gibi sepetime ekleyip parasını tahsil ettiler, ancak daha sonra stokta olmadığı söylendi. Yani, sistemde var görünen bir ürün için ödeme yaptım, fakat ürün hiç teslim edilmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm personel siparişin sözlü olarak iptal edildiğini, cep telefonuma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gönderilmeyeceğini, iptalin sadece sözlü olarak geçerli olduğunu söyledi. 3.041,30 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödedim ve para hemen tahsil edilmesine rağmen, ücret iadesinin 2-3 gün içerisinde yapılacağı belirtildi.
Olmayan bir ürünü varmış gibi gösterip ücretini almak, ardından da iade için günlerce bekletilmek kabul edilebilir bir durum değil. Ücretin aynı gün içinde ve gecikme olmadan banka kartıma iade edilmesini ve bu tür stokta olmayan ürünlerin satışa açık görünmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyordu ve teslimatın İstanbul’daki adresime 17.00 ile 19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edil...
22.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 704549501 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 20 kg salçalık domates başta olmak üzere pirinç, deterjan gibi farklı ürünler de bulunuyordu. Sipariş verirken ürünlerin stokta olduğu görünüyordu, hatta yakın çevremde 40 kg gibi daha yüksek mikta...
15.08.2025 tarihinde 700582739 numaralı siparişimle 2.2 kg kuzu kaburga ürününü Mall of Antalya Migros şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün mağazada hazır mesajı gelmesine rağmen, mağazaya gittiğimde stokta olmadığı ve sanal siparişle ilgilenen personelin stok bilgisini kontrol etmediğ...
30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1242,39 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi özellikle sepetime eklediğim indirimli bir ürün için oluşturmuştum. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve en önemlisi, asıl sipariş sebebim olan indirimli ürün hiç teslim edilmedi. Teslimat s...
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742704125 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler indirimliydi ve özellikle seçtiğim mağazada uygun fiyatlı olduğu için siparişi bu şekilde oluşturdum. Teslimat saatinde mağazaya kadar gittim; ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle sip...
Yorumlar