Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Cuma günü Migros yemekten sipariş verdim. Yarım saat sonra siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gözüküyordu. Canlı destekte sorunu bildirdim. Yetkili arkadaşlar size dönüş yapacak denildi. Ama ne mail ile geri dönüldü ne de geri arandım. Tam 8 kez canlı desteğe bağlandım. Kimse ger...

Migros'tan yemekten sipariş verdim, 1 saat 15 dakika oldu hala teslim alamadım. Müşteri hizmetleri ile yazıştım, hiçbir çözüm yok. Yazışmaları ekliyorum, siz karar verin. Madem bir markasınız, anlaşma sağladığınız restoranların ciddiyetini araştırıp insanları mağdur etmemelisiniz.

+3

Migros Yemekten Gelemeyen Yemek Migros'tan verdiğim sipariş 1 saat boyunca iletilmedi ve Migros kurye sağlayamadığı için kendilerince bana sorulmadan iptal edildi. Sürekli mağdur ediliyorum. Ve çekilen ücreti kart iadesi istediğim halde yine kendi hesaplarına aktardılar. Kullanılmaması gereken bir u...

Migros Yemek'ten sipariş verdim ve 1 saat 15 dakikayı geçti, hâlâ siparişim gelmedi. Pişman olmamak için siz de sipariş vermemelisiniz. Ben böyle bir durum görmedim. Müşteri temsilcisi, başından savmak için 'çıktı, çıkmak üzere' gibi aldatıcı cevaplar veriyor. Yazıklar olsun.

Migros Yemek'ten sipariş ettiğim yemek, 5 dakikalık mesafeden 65 dakikada geldi. Geç gelmesini bir kenara bıraktım, buz gibi teslim ettiler. O şekilde yiyemeyeceğimiz için müşteri temsilcisine durumu anlattım. Yaklaşık 25 dakika onunla konuştum, mağazaya bağlanamadığını ve telefona bakmadıklarını sö...