Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi Ve Ücret İadem Yapılmadı

Nazar
22 Ağustos 18:23
224

Migros Sanal Market üzerinden 704473530 numaralı siparişimi bugün Huzur Mahallesi, Çankaya/Ankara adresine verdim. Siparişim kampanyalı ürünler içeriyordu ve teslimatın saat 14:00’te yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatte kapıma gelindi, fakat “Depoda unutmuşuz, yarım saate getiriyoruz” denilerek ürünler teslim edilmeden gidildi. Sonrasında saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada yanıltıcı şekilde teslim edilmiş gibi gösterildi. En sonunda ise siparişim iptal edildi.

Müşteri hizmetlerine ulaştım, yalnızca özür dilendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de henüz yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin tekrar gönderilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 18:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sümeyye
11 Eylül 11:14
233

Migros Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişimle Mağdur Edildim

Demet
21 Ağustos 17:33
357
Migros Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişimle Mağdur Edildim
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Bilgi Alamadan İptal Ettim

Oğuzhan
22 Eylül 23:16
233
2
Meltem sonuçtan memnun değil

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

Meltem
24 Ağustos 20:03
487

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Orhan
10 Eylül 23:05
405
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri