Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23.331Şikayet
3,2
Şikayet Yaz

Migros Müşteri Hizmetlerini Ara

2.990 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Migros Alışveriş Sorunu

profile
4 saat önce
-

Money payle alışveriş yaptım. Benden geçti ama kasadan geçmedi. Migros Fındıkzade kızıl elma şubesinden çalışanlar çok yardımcı oldular. Çalışanlara çok teşekkür ediyorum. Ama MoneyPay çalışanlarına teşekkür etmiyorum. Bir sistem müşteri hizmetlerini aradım siz bize mail atmanıza lazım diyorlar. Ben...

Migros Uygulamasından Aldığım Ürünümü Hala Kargoya Vermedi

profile
9 saat önce
73

18.09.2023 sabah saat 8 civarı vermiş olduğum siparişim 22.09.2023 itibariyle hala hazırlanıyor aşamasında görünüyor, dün müşteri hizmetlerini aradığımda ilgililere bilgi vereceğini ve hızlandıracağını dile getirdi. Hala hiçbir gelişme yok. Kampanyalı ürün satışlarında oyalama ve müşteriyi caydırma ...

Migros Para İadem Yatmadı

profile
15 saat önce
-

Migros sanal marketten 3 adet aynı üründen aldım. Tanesi 169 TL'den. Fakat eve yanlış ürün geldi. İade ettim. İptal edilen ürünlerim ise parası geri iade olmadı. 507 TL'mi iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 iş günü diyorlar. 10 gün geçti. Online'da ne iptallerim ne iadem gözüküyor. Art...

Migros Sanal Market Alışverişi

profile
1 gün önce
112

Bir Migros müşterisi olarak sık sık almış olduğum La Loraine marka ekmeği yine sanal market olan Migros Hemen uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak gelen ekmek en az 1 günlük bekleme süresi olmuş ve bunu iki kez Migros Müşteri Hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen dönüş yapacaklarını belirtip he...

Migros Böcekli Pirinç İade

profile
1 gün önce
146

Migros hemen den pirinç aldım içinde canlı siyah10 fan fazla böcek vardı getiren kişini göre bileceği kadar fazla ertesi gün ben müşteri hizmetlerini aradım iade için tamam biz Yardımcı olacağız dedi. Yarın göndereceğiz getiren arkadaş alsın 15 gün oldu hala iade yok

Migros Yetkisiz Para Kesip Geri Yüklüyor

profile
1 gün önce
134

Migros sanal market uygulaması 3 defa kredi kartımdan para kesip geri yüklüyor. Müşteri hizmetlerini aradım açıklama yapmıyorlar. Konu incelenip size geri dönüş yapacağız deyip aramıyorlar bile mesaj attım gene dönüş yok, ben de kredi kartımı iptal ettim.

Migros Yetkisiz Para Kesip Geri Yüklüyor

Migros Sanal Market Siparişimi Habersiz İptal Etmiş

profile
1 gün önce
152

Migros Sanal Market Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişi telefonla bilgi vermeden tamamını iptal etmiş. Ben de siparişler gelecek diye bekliyorum. Mail atmışlar siparişiniz iptal edilmiştir diye hiçbir gerekçe sunmadan. İhtiyacım olan şeyler vardı tamamı iptal edildi. 2 çocukla çıkamadığı...

Migros Sanal Market Siparişimi Habersiz İptal Etmiş
Migros Sanal Market Siparişimi Habersiz İptal Etmiş
5
Çözüldü

Migros Küflenmiş Bozuk Ürün

profile
2 gün önce
95

"Gamze Hanim a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

17.09.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişe istinaden, İstanbul Kadıköy Osmanağa Mühürdar Mağazası tarafından teslim edilen...

Migros Küflenmiş Bozuk Ürün
Migros Küflenmiş Bozuk Ürün
4
Çözüldü
profile
2 gün önce
74

"Sorun çözüldü"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Migros Stokta Olmayan Ürün Satışı

profile
2 gün önce
93

Migros sanal marketten dün termos ve alüminyum folyo sipariş geçtim, ödeme yaptım ve ödeme kısmında da ürün stokta yoksa aranma talebinde bulundum. Fakat akşam kurye sadece alüminyum folyoyu getirerek 669 TL aldığım termosun stokta olmadığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu bildirdim...

Migros Sanal Market Bozuk Peynirin Arkasında Durmadı

profile
2 gün önce
75

Migros Sanal Market üzerinden 450 gram gurme peynir aldım. Peynirde aşırı ağır bir koku ve kötü bir tat vardı. Bozulmuş halde geldi. Migros müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt açtırdım dönüş yapacağı söylendi. Dönülmedi. 2 defa daha kayıt açtırdım ikişer gün arayla. Yine kimse dönmedi. Umudumu kaybet...

Migros Gönderim Ücreti Düşmedi

profile
3 gün önce
155

Migros hemen de sabah 8:30 öğlen 12'ye kadar ücretsiz teslimat kampanyası vardı sepetimi oluşturdum fakat ödeme kısmında 15 TL gönderim ücreti düşmedi 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Sürekli hat düştü sonrasında müşteri hizmetleri aradı sadece çağrı oluşturacaklarını söylediler. Kam...

Migros Süt Bozuk Çıktı!

profile
3 gün önce
121

Migros marka süt bozuk çıktı. Dün mağazadan aldığım sütü açıp çocuğum için bardağa koyduğumda kabuk kabuk bir görüntü ortaya çıktı kutuyu kesip açtığımda fotoğraflardaki görüntü ile karşılaştım. Çocuğum içse belki hasta olacaktı. Normalde hiç böyle sorunlar yaşamam aslında Migros en sevdiğim markett...

Migros Süt Bozuk Çıktı!
Migros Süt Bozuk Çıktı!
Migros Süt Bozuk Çıktı!
1

Migros Ne Ürünümü Teslim Ediyor Ne De Paramı İade Etmiyor

profile
3 gün önce
85

17.09.2023 tarihinde Migros'tan 3 parça ürün sipariş verdim. Migros Hemen'den 2 adet 5 litrelik su, 1 adet yoğurt ve 1 adet havuçlu cire aseptin güneş kremi sipariş verdim. Maalesef her zaman ki gibi ürünler eksik geldi. Cire aseptin güneş kremini gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün yollanm...

1

Migros Hasarlı Ürün Teslimi Ve İlgisizliği

profile
3 gün önce
251

07.09.2023 tarihinde Migros sanal market üzerinden dondurma satın aldım fakat kutusunun altı kırık bir biçimde teslim edildi. Siparişi teslim alır almaz bildirmeme, ve geri dönüş yapmadıklarına dair iki kere daha müşteri hizmetlerini arayıp söylememe rağmen 11 gündür hala bir işlem yapılmış değil. N...

1

Migros Sanal Market İade Sorunu

profile
4 gün önce
202

Migros sanal marketten 13.09.2023'e vermiş olduğum 313542154 numaralı siparişim hem yanlış hem bayat ürün geldi. Bugün 6 gündür 4 defa müşteri hizmetlerini aradığım halde iade alınmadı. İlgileneceklerini söyleyip kimse ilgilenmiyor mağaza yoğunluğu olabilir deniyor ama mağazada 45 dakika hızlı tesli...

Migros One Kredi Kartından Para Çekme

profile
4 gün önce
141

Garanti Bankası kredi kartımdan Migros One sanal market 22.399 TL para çekmiş müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili ilgi birim sizi arayacak dedi hala dönüş yok onayım olmadan çekilen paramın iadesini istiyorum. Güvenlik açtığınız var anlaşılan ve yapılan şikayetlerden önlem almadığınız belli o...

313506691 Migros Sanal Market Extra Müşteri Mağduriyetti

profile
4 gün önce
328

313506691 sipariş numarası. Migros sanal market Ekstra. Müşteri mağduriyeti. 13.09.2023 tarihinde Migros sanal market ekstra uygulamasından sipariş oluşturdum. Ürünler gelince, biri defolu geldi, onun değişmesini, birini de iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini 0850 200 40 00 numaradan aradım ve ...

5
Çözüldü

Migros Yanlış Sipariş Teslimi

profile
5 gün önce
98

"Sorun çözüldü Teşekkürler"

Migros Hemen üzerinde 15.09.2023 saat: 16;53'te verdiğim 314502839 numaralı siparişimin içeriğinde bulunan "Forever Plus Alkalin kalem Pil 12'li AA" i...

Migros Yanlış Sipariş Teslimi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Migros 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör