Görünüm          
116 şikayet listeleniyor

Merhabalar, Migros sanal market üzerinden 08.07.2020 tarihinde Money Club kart ile alışveriş yaptım. Siparişin onay kısmında bir sorun oluştu ve sipariş onaylanmadı. Fakat sistem karttan 148 TL ödemeyi çekti. Kontrol ettiğimde siparişin hala sepette olduğunu ama paranın karttan çekildiğini gördüm. M...Devamını oku

Ahbap platformunun göndermiş olduğu Migros Money Club Pro kartın kayıt işlemlerini internet sitesi üzerinden yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası ya çalmıyor ya da çaldığında kart kayıt için numara yazmayı beklerken bant kaydı dinletiliyor ve ardından kapanıyor. Arkadaşım şubeden hallettiği hald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros sanal marketten çok kez sipariş verdim her defasında yanlış ürün yanlış marka gönderdiler ellerinde kalmış markalar çürük sebzeler en son verdiğim siparişte ise bir sürü eksik ürün yolladılar yine yanlış markalar yolladılar çürük domatesler ürünlerimin bir kısmı gelmedi bile ama parasını aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17-29 Ocak 2 kat değerli Money aktarımı kampanyası sebebiyle Money Club kartımı İstanbul kartım ile eşleştirdim. Müşteri Hizmetleri aracılığıyla yaptığım bu işlemde Money aktarım talimatı da verdim. Öncesinde Money kartımın içinde mevcut Money puanlarım, İstanbul kartımın içinde de TL bakiyem vardı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Migros Money Club kartımı şu an ben kullanmıyorum bir arkadaşımda kalmış ve o kullanıyor sürekli mail geliyor alışveriş yapıldığına dair benim adıma olan bir kartı başka birinin kullanmasını istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kartın iptalini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arabam olmadığından çokça buranın sanal marketini kullanıyordum. Aylık ortalama 1000 TL gibi bir tutarda alışveriş yaparım. Normal şartlarda memnundum ama her popülerleşince hizmeti kötüleşen firma gibi burası da kötüleşti. Dün verdiğim siparişimde 4 kalem ürün unutuldu. Fark edip müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Eylül 2019 14:29
Migros Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Money Club kampanyası kapsamında 12 Eylül 2019 tarihinde yapılacak olan alışverişlerde 2 kat Money kazanılacağı bu kampanyaya " tam bana göre" kampanyalarının da dahil olduğu Migros tarafından tarafıma bir link ile birlikte mesaj ile bildirilmesi üzerine 12 Eylül 2019 tarihinde Money Club kartıma ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Migros Money Club Kart
profile-icon Volkan 14 Eylül 2019 12:44
Migros Logo

Migros Money Club Kart tanımlamak için yaklaşık 20 dakika telefonda müşteri hizmetleri bekledim. 444 10 44 numaralı telefonu arayıp da veya moneyclubkart.com dan bu işin nasıl yapılacağını anlatan veya muhatap olacağınız bir yetkili yok ve sürekli bir yerlere yönlenmek zorunda kalıyorsunuz. Neden ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Money Club kartımın telefon numarasını değiştirmek istiyorum ama bir türlü çağrı merkezine bağlanamıyorum. 10dk hatta bekledim yanıt veren olmadı. E mailden yazdım dönen olmadı. Migros'lar çok iyi ama müşteri hizmetleri kötü. Bir çağrı merkezine bağlanmak için bu kadar bekletilmemeli.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Migros sanal market alışveriş yapıyorum fakat sipariş teslimat formunda Tam bana göre kampanyasından 56 Money kazandınız diyor, kazandığım Money yüklenmedi ve müşteri hizmetlerini aradım böyle bir şey yok diyor saçmalık resmen ben alışveriş yapmadan önce (tam bana göre kampanyasını) Migros sanal mar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros Money Club üyeliğimde kayıtlı olan numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Money Club'a giriş yapmak ve puanlarımı kullanmak için SMS alamıyorum. Hem Turkcell hem Migros müşteri hizmetleri sadece taraflarından kaynaklı bir kısıtlama olmadığından bahsediyor. Migros yeni kart almamı ve puanların...Devamını oku

  • - Görüntüleme