Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros'ta Yanlış Faturalama Ve Çözüm Süreci Sorunu

Emrah
04 Kasım 23:12
362

07.10.2024 günü İskenderun Prime Mall AVM Migros mağazasında 4 çeşit ürün aldım. Bir alana bir bedava kampanyası vardı. Birim fiyatı 234 TL olan ürünü 2 adet alımda 259 TL'den, birim fiyatı 239 TL olan ürünü 2 adet alımda 265 TL'den, birim fiyatı 259 TL olan ürünü ise 2 adet alımda 289 TL'den faturalandırmışlar. Mağaza müdürü faturayı inceleyip benim haklı olduğumu ancak çağrı merkezini aramam gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini aradım, faturada bir yanlışlık olduğunu ancak mağazanın düzeltmesi gerektiğini söyledi. Bu kadar köklü ve kurumsal bir mağazanın müşteri memnuniyetini önemsememesi beni çok üzdü. Fatura ibraz etmeme, defalarca aramama rağmen ne geri dönüş oldu ne de sorunum çözüldü.

05 Kasım 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)
Emrah
05 Kasım 14:15

Daha önceden aradım ama kimse çözüm üretmedi. Faturayı inceleyen herkes hata olduğunu gördü ama nasıl düzeleceklerini bilemediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Migros Kötü Bir Şube

Hüseyin
29 Temmuz 14:13
422
1

Antalya 5M Migros'ta Kasiyerle Yaşanan Rahatsız Edici Deneyim

Meral
26 Ekim 23:41
1.154
1

Migros Dava Ettik Kazandık Kesinleşti İade Yapılmazsa İcraya Vereceğiz

Bülent
12 Eylül 18:45
284

Migros Bir Tüketici Olarak Aldığım Hizmetten Şikayetçiyim

Şeyda
15 Ağustos 13:30
1.069
1

Migros Çalışanın İşlem Yapmayı Reddetmesi

Üzeyir
26 Temmuz 03:15
559
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri