to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Piyango Ödülüm Sistem Arızası Sebebiyle Reddedildi
Migros Ticaret A.Ş.’den 25 Aralık 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM içindeki Migros mağazasından satın aldığım Milli Piyango yılbaşı biletim amorti ikramiyesi kazanmıştır. Ancak ikramiyeyi tahsil etmek için bugün aynı mağazaya gittiğimde, tarafıma “sistem yok” veya “sistem arızalı” denilerek ödeme yapılmamıştır.
Geçtiğimiz yıl da yine Migros mağazalarında benzer bir durum yaşamış olmam, bu konuda gerekli altyapının hâlâ sağlanmadığı ve tüketicinin sistematik olarak mağdur edildiği izlenimini uyandırmaktadır. Kazandığım amorti ikramiyesinin, herhangi bir gerekçe ile oyalamaya veya sistem bahanelerine başvurulmadan tarafıma ödenmesini ve bu tür tekrar eden mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
