Toplam çözüm sayısı
..
Migros ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayça'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Migros
ile
Carrefour SA
Migros
ile
Tespo Cash & Carry

Yeni karşılaştırma

ile

Migros Yanlış Teslimat Saati

519görüntüleme
Ayça
Ayça 02 Mart 15:17

Migros Sanal Market'ten teslim saatini seçerek verdiğim siparişleri her seferinde 1 saat kadar erken teslim ediliyor. 5 Aylık bebeğim ® olduğunu ve teslimat saatini ona göre belirlediğimi defalarca söylememe ve mağazadan her seferinde özür telefonu almama rağmen durum değişmiyor. Madem teslimat saatlerine uyulmayacak neden seçim yapıyoruz?

Migros Logo
Migros02 Mart 21:05

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Migrosile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Migros
ile
Carrefour SA
Migros
ile
Tespo Cash & Carry

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Sanal marketten yaptığımız alışveriş teslim edilmesi gerek süre geçmesine rağmen teslim edilmeyince üstelik teslim edildi mesaj da gelince müşteri hizmetlerini defalarca aradık her defasında incelemede olduğu söylendi. Mağazalar kapanıp iftar saati geldiğinde ise mağazadan al seçeceği işaretlenmiş d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros sanal marketten alışveriş yaptım ve sipariş teslimi için saat belirledim. Teslim edilmesi gereken saatte iptal edildi mesajı geldi ve gerekçesi de ürün teslim saatinden 1 saat önce ellerinde olmadığı için iptal edilmiş. Ürün bana satıldığı zaman artık benim sayılmıyor mu? İndirimden yararlana...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Sanal Market'ten dün verdiğim sipariş 4 saat gecikmeyle 3 ürün eksikle geldi. Gece hemen bilgilendirme yaptım şikayet talebi açıldı, gönderileceği söylendi. Gelen giden yok. Bugün iki kez aradım. Az evvel ki aramamda da çocuğum için gerekli ürünün ehemmiyetinden bahsederek acil çözüm rica ett...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

9026**21 numaralı siparişte hem sipariş 1 saat geç geldi hem de siparişte yer alan Söke un paketi üstü açılmış olarak geldi bu nedenle çöpe attık unu maalesef. Personel gelip alabilir unu kapının önünde un. Sanırım mağazada zarar gören ürünleri sanal market ile müşterilere gönderiyorsunuz nasıl olsa...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

14/04/21 tarihinde 15/02/21 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturduğum 900**776 numaralı siparişim teslim edilmedi ve teslim edilmeme nedeni adresi bulamamaları. Mağazadan almayı teklif ettiğimde ise siparişim iptal edildiği için alamayacağımı belirttiler. Adresi bulamamış olmal...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

90271897 numaralı siparişim 19-21 saatleri arası teslim edilecekti. Saat gecenin 12 sı oldu 4 kez müşteri hizmetlerini aradığım halde mağazadan cevap alamadıklarından dolayı onlarda cevap veremiyor. Evinde 1.5 yaşında bebek var. Zili çalmaları durumunda çocuğum uyanıp gece uyumayacak. Ben yarını sab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Eksik gönderilen Migros sanal market siparişi konusunda muhatap bulunamıyor 14.04.2021 tarih ve 90052727 no.lu siparişimin içinde bulunan arıel Plus Febreze (39.90) ürünü gelmemiştir. Ancak fişte vardır ve parası alınmıştır. Telefonlara veya WhatsApp hattına ulaşılamamaktadır.  Fişte bulunan bilgil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

13 Nisan Tarihinde eve teslimatta doluluk olması sebebiyle siparişimi Yeşilköy şubeden teslim alınmasını seçtim. Saat 16'da uygulamadan siparişiniz hazır, şubeden teslim alabilirsiniz mesajı geldi, 16.30'da Yeşilköy Çarşı mağazasındaydım siparişin gelmediğini, yarım saat sonra mağazada olacağı bilgi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market uygulamasından 10.04.2021 tarihinde sipariş verdim. Siparişimin aynı gün 19.00-21.00 arası teslim edilmesi gerekiyordu. 20.00'da arandım adres teyidi ve evde olduğumun teyidini istediler 30-45dk'ya siparişimin teslim edileceğini söylediler. Normalde 20.45'te gelmesi gereken sipar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market'ten 9 Nisan 2021 tarihinde saat 16:00 - 17.00 aralığında teslim edilmek üzere 9 kalemden oluşan bir sipariş verdim, siparişimin 7 adedi 17:30 gibi teslim edildi, mağazada kalan 2 ürünün de ilk araç ile çıkacağı söylendi. Eşin Covid hastası ve karantinadayız. Ben hamileyim, besle...

  • profile
1 Destekçi