Migros Yanlış Cips Gönderdi Siparişim Düzeltilmedi

Ozan · 2025-11-28T10:18:03+03:00

24 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve aynı gün teslim edilen 764924093 numaralı siparişimde, 4 adet Classic Lays patates cipsi sipariş etmeme rağmen tarafıma soğan aromalı Lays gönderildi. Ürünleri kampanya kapsamında toplam 104 TL ödeyerek satın aldım. Durumu fark eder etmez Migros ile iletişime geçtim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen problemim hâlâ çözülmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Yanlış gelen ürünlerin mağaza hatası olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Talebim, sipariş ettiğim Classic Lays ürünlerinin tarafıma getirilmesi ve yanlış gönderilen soğan aromalı Lays paketlerinin de teslim alınarak değiştirilmesidir. Ürünlerimin en kısa sürede doğru şekilde teslim edilmesini rica ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market İptal Edilen Siparişin Teslim Edilmiş Görünmesi Ve İade Sorunu

Nilüfer

Migros

427

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 72860424 numaralı siparişimde balık, patates ve içecek ürünleri bulunuyordu. Siparişimin teslim edilmeden yaklaşık 2 saat önce iptal talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin iptal edildiği belirti...

Migros’tan Gelen Çürük Patatesler İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Canan

Migros

322

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Dikili şubesinden online olarak 3 kg patates siparişi verdim. Siparişimde gönderilen tüm patatesler çürük ve kötü kokuluydu. Hemen iade talebi oluşturdum, fakat kimse gelmedi. 08 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, iadenin alınacağı söylendi. 09 Ekim’de tekrar aradığım...

Migros Sanal Market Siparişlerinde Sürekli Aksaklıklar

Uğur

Migros

773

29.12.2024 tarihinde Migros sanal marketten 5601***42 sipariş numarası ile aynı gün 15:00-17:00 saatleri arasında teslimatlı sipariş oluşturdum. Saat 17:40 a kadar siparişi bekledim gelmeyince canlı yardıma bağlanarak siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ne bir arama ne de bir SMS bilgilendirmesi ...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Zeliha

Migros

275

26.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 746865246 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 400 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlandım ve toplamda 439,30 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine uyg...

Migros Sanal Markette Sürekli İptal, Eksik Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

Başak

Migros

560

Migros Sanal Market Taurus mağazasından verdiğim son birkaç siparişte sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. 29/09/2025 tarihinde 728977822 numaralı siparişim, teslimata hazır olarak görünmesine rağmen gece 12’ye kadar beklememe rağmen teslim edilmedi ve kendi kendilerine iptal edildi. 01/10/2025’...

1 Destek