Migros ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Migros Teslim Edilmeyen Parası Alınan Ürünler

902görüntüleme
Aslıhan
Aslıhan 30 Kasım 2020 12:01

28 Kasım tarihinde teslim edildi olarak gözüken kırılacak eşya niteliğinde muhtelif cam ürünler ve 2500 gr pirinç ve yufka teslimat formunda teslim edildi denilerek ücreti alınmasına rağmen teslim edilmedi. 29 Kasım ‘da müşteri hizmetleri arayıp bildirdim acil ilgileniyoruz denildi hiçbir geri dönüş olmadı. 30 Kasım arıyorum evet yoğunuz size dönüş yapılacak deniyor. Ücret alınıyor mal teslim edilmiyor, geri dönülmüyor, eksik ürünlere mi üzülelim, giden paramıza mı sürekli Migros sanal arayıp görüşmek zorunda kalmamıza mı? Migros ve Migros sanal marketten yıllardır alışveriş yapan sadık müşterisiyim ve bu durum beni gerçekten çok çok üzdü yılların alışkanlığı marketimizi değiştirmek istemiyoruz ancak bu durum da katlanılır değil 48 saat geçti hala market ürünlerimiz gelmedi üstelikte parası alındı kimse geri dönüşte yapmadı.

Migros Logo
Migros10 Aralık 2020 23:13

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler