Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Migros Teslim Alınmamış Olan Ürün İadesi

profile
Yasemin
18 Eylül 2023 16:20
255

Ürün iadesi gerçekleşmiyor! Migros sanal market bölümünden sipariş verdiğim ürünleri teslim almaya gittiğimde eksik ürün olduğunu gördüm hiçbir şekilde aranıp ürününüz eksik denilmedi ve kabul etmeden mağazadan ayrılmamın üstünden 9 gün geçmesine rağmen iadem banka hesabına yatırılmıyor ayrıca sipariş tutarımdan daha fazla miktarda bir çekim lemi gerçekleştiriliyor ben bugün dahil olmak üzere 5 kere müşteri iletişim numarasından görüşme yaptım her seferinde iadeniz yapılıyor dendi.

7 iş günü dendi 9 gün oldu iadem bir türlü yapılmıyor 312329609 numaralı sipariş halen sistemde teslim edildi olarak görülüyor bu kadar lakayıt bir çalışma şekli yok. Bu şekilde müşteri kaybı yaşarsınız sadece ya da müşteriye karşı tutumunuz net olarak çıkar ortaya parasını alayımda isterse ürün teslim almasında ben teslim ettim yazar geçerim gibi sanal market tercih etmeden alternatif platform aramaya itiyorsunuz müşteriyi!

Migros Logo
18 Eylül 2023 16:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

Yasemin
Yasemin
20 Eylül 2023 17:10

Şikayet yazdığım gün bir iletişim görevlisi ile görüşmem dışında gelişen farklı bir durum yok halen almadığım ürünlerin parasını iade etmediler!

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Umursamazlığı

profile
Fırat
15 Nisan 20:18
111

Migros Mağdur Ettiği Gibi İlgilenmedi De

profile
Hilal
14 Nisan 19:03
156
Migros Mağdur Ettiği Gibi İlgilenmedi De
1 Destek

Migros Sanal Market Eksik Ürün.

profile
Ferhan
06 Nisan 14:33
218
1

Migros Ramazan Lezzeti Paketi Eksik Ürün

profile
Resul
29 Mart 15:32
149

Migros'un Stok Kayıt Sorunu

profile
Serdar
26 Mart 14:20
96
Migros'un Stok Kayıt Sorunu
Migros'un Stok Kayıt Sorunu
Migros'un Stok Kayıt Sorunu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz