to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi ve market alışverişlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Yetkililer kesinlikle ilgilenmiyor, geri dönüş yapmıyor. Yemek siparişinde ücretli bir seçim yaptığımda o ürün gelmiyor. Canlı yardıma bağlanıp söylediğimde ilgileneceklerini belirtiyorlar fakat ilgilenen olmuyor. Bir köfteciden köfte ve bir ürün daha sipariş verdim. Gelen ürün çok kötü kokuyordu ve tadı da çok kötüydü. Canlı yardıma yazıp gelin alın, kendiniz bakın diyorum; gönderen yeri arayıp bir sorun olmadığını söylediklerini belirterek beni mağdur ediyorlar. Market siparişi verdiğimde ise sebze meyve gibi ürünlerin çürüğünü, diğer ürünlerin ise son kullanma tarihinin bitmesine çok az bir süre kalmış olanını gönderiyorlar. Eksik ya da farklı ürün gönderiyorlar, değişim istiyorum. Bir gün sonra değiştirmeye geliyorlar, iade istiyorum, dönüş yapan olmuyor. Kesinlikle müşteriye ilgi, dönüş ve çözüm süreci çok kötü.
658088529
634480922
Market 667323957
Migros sanal market üzerinden cuma günü 12:30-14:30 arasında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Siparişin saat 12:40 da teslim edildiğine dair mail geldi. Ama teslim edilen bir sipariş yoktu. Tabi gelişmiş bir firma olmadıkları için SMS kodu ile teslim gibi bir akışları yok sanırım. Bunun üzer...
Migros sanal marketten devamlı sipariş veren biri olarak son zamanlarda hizmet kalitesinin çok düştüğünü gözlemledim. Sanal market siparişlerinde özellikle daha kalitesiz ürünleri tercih ettiklerini düşünüyorum. Meyve sebzeler genellikle ezik çürük olarak geliyor. Daha geçen gün sipariş ettiğim kıym...
Migros Sanal Market uygulamasından 18 Temmuz'da sipariş vermiştim. Kıyma bozuk geldi. Siyahlaşmıştı ve kokuyordu. Hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım ve değişim istedim. Saat 16:40 da. Bana yetkili firmanın beni arayacağını söylediler. Hiç kimse beni aramadı. 2 saat sonra tekrar aradım işe gide...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İki ürün yok diye iptal ettiler. Daha sonra, alternatifleriyle beraber tekrar sipariş verdim ve eksik ürünler için beni aramalarını istedim. Bu sefer de siparişimi tamamen iptal ettiler. Daha sonra bir kez daha aynı ürünlerle sipariş verdim. Keyfi bir iptal ol...
Bugün verdiğim Migros siparişinde bana gönderilen ürünün görselini yüklüyorum, küf içinde son kullanma tarihi geçmiş pis bir sandviç. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, dakikalarca beklediğim halde asla kimseye bağlanamıyorum. Kapatıp yeniden bağlandığımda ise inceleme yapılıyor diyor halbuki ben...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 84 
Değişim 1.463 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 368 Gel Al 326 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 622 
Hediye Kart 63 Hemen 7.454 
İade 7.216 
İndirim 1.246 
Kampanya 1.933 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.219 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.320 
Teslimat 4.149 
Uygulama 721 
Yorumlar