Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Marketten Gelen Hasarlı Ve Bozulmuş Ürünler Mağduriyet Yarattı

ID:34613679

Migros Sanal Marketten Gelen Hasarlı Ve Bozulmuş Ürünler Mağduriyet Yarattı

Serkan

Migros

20 Aralık 2025 18:39

251

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 780124122 numaralı siparişimde gönderilen ürünler büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Siparişimde yer alan soğan, yumurta, ananas ve ekmek teslimat sırasında kırık, akmış ve bozulmuş şekilde elime ulaştı. Ürünler kutudan ilk çıkarıldıkları anda bu şekildeydi ve teslimat anında bu durumu net olarak gördüm.

Bozulmuş ve hasarlı gıdaları tüketme şansım olmadığı için ürünleri kullanamadım ve bu sebeple ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Henüz Migros müşteri hizmetleri veya uygulama üzerinden herhangi bir destek talebi açmadım, ancak bu şikayet üzerinden hızlıca geri dönüş yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Migros’un gıda güvenliğine ve ürünlerin paketleme/taşıma sürecine daha fazla özen göstermesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

Migros

20 Aralık 2025 18:52 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ekrem

Migros

12 Ağustos 2025 16:53

391

Bugün Migros Sanal Market üzerinden 698894353 numaralı online siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurtalar çürük, kırık, kurtlu ve sinekli bir halde gönderildi. Bu ürünün bu şekilde tarafıma ulaştırılması, hem hijyen hem de sağlık açısından çok ciddi bir risk oluşturuyor. Özellikle gıda ...

Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Yarım Ananas Teslimatı Mağduriyeti

Özlem

Migros

05 Aralık 2025 20:22

209

05.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 772420135 numaralı siparişimde yer alan ananas, elime yenilemeyecek kadar bozuk ve üstelik yarım bir şekilde ulaştı. Ürünün bu halini kurye gittikten sonra fark ettim ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de ödediğim ücret açısından son...

Eksik Ve Hatalı Ürünler İle Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Nihal

Migros

07 Aralık 2025 22:51

290

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 774214898 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde 4 adet dondurma almama rağmen faturada yalnızca 1 adet görünüyordu, ancak tümünün ücreti kredi kartımdan tahsil edilmişti. Ayrıca, gelen ananas hem çürümüş durumdaydı hem de fiziksel olara...

Ezgi sonucu yetersiz buldu

Defalarca Çürük Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması Güvenimi Sarsıyor

Ezgi

Migros

14 Kasım 2025 16:07

288

14 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 758277686 numaralı siparişimde, tarafıma çürük patates ve bir tarafı çürümüş yarım ananas teslim edildi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Benzer sorunları daha...

Defalarca Çürük Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması Güvenimi Sarsıyor

1 Destek

Migros Sanal Market'ten Sürekli Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme

Derya

Migros

29 Kasım 2025 14:07

526

29 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30 civarında teslim aldığım Migros Sanal Market siparişimde, yine yumurtalar kırık ve tüm poşetler yumurtaya bulanmış halde geldi. Sipariş numaram 767845689, yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde 10’lu yumurta kutusundan 2 paket, 15’li yumurta kutusundan ...