Migros Sanal Market Ayıplı Ürün

Migros sanal marketten 3 kilo fasülye sipariş ettim. Gelen ürün sararmış ve buruşmuştu. Hemen iade talebi girdim. Ürün çürüyecek kaygısıyla müşteri hi...

Migros sanal marketten sipariş verdiğim taze fasulye çürük, tazeliğini yitirmiş hatta tohuma dönmüş şekilde fotoğrafta paylaştığım gibi gönderildi. Misafirim geleceği için acilen değişimini istedim. Müşteri temsilcisi yetkiliye ilettiğini söyledi ancak geri dönüş bile yapılmadı. Migros bunu yapıyorsa kurumsallıktan söz etmesin. Ticari anlayışınız, müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mudur!

Migros sanal marketten 3 kilo fasülye sipariş ettim. Gelen ürün sararmış ve buruşmuştu. Hemen iade talebi girdim. Ürün çürüyecek kaygısıyla müşteri hi...

Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğim dondurmalar, cumartesi akşamı erimiş halde teslim edildi. Hemen Migros ile iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ertesi gün saat 13.00'e kadar ürünler gelmeyince tekrar ulaştım. Uygulamadaki müşteri temsilcisi, deği...
Merhaba, Migros Sanal Market'ten 03.08.2024 tarihinde ertesi gün teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimde donmuş taze fasulye bulunuyordu. Ertesi gün ürünler tarafıma teslim edildi ve ürünleri yerleştirmeye çalıştığımda donmuş ürünü şeffaf bir poşete koyup göndermişler. Poşeti açtığımda pak...
Migros Sanal Market'ten birkaç kez alışveriş yaptım ve istediğim meyve ve sebzeler her seferinde ya ezik, ya çürük, ya da bozuk çıktı. İade süreçleri çok sıkıntılı, özellikle bu son siparişimde bugün üçüncü gün bitti, yarın alıp almayacakları da meçhul. Müşteri temsilcisine sürekli yazıyorum, konunu...

Bozuk hatta çürümüş ürün gönderildi. Üstüne üslük iade talebime hala cevap verilmedi. Migros Sanal Market çoğunlukla eksik ya da bozuk ürün göndermeye başladı. Aylardır bu sorunlarla uğraşıp Migros tan vazgeçmemeye çalışıyoruz. Ancak çabalarımız boşuna Herkes sadece iş bitsin diye bakıyor. Müşteri ...
Yorumlar