to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişlerde, eve teslimat sırasında sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum ve bu durum artık alışkanlık haline geldi. Son olarak, 05.12.2025 tarihli 772256246 numaralı ve 18.12.2025 tarihli 780469357 numaralı siparişlerimde paketli ürünlerimden, özellikle cips, iki çeşit Uno ekmek ve sosis taleplerim eksik getirildi.
Her siparişte sistem belirli bir teslimat saati aralığı veriyor ve ben bu saatlere göre plan yapıyorum. Ancak ürünler eksik geldiğinde, telefonla müşteri hizmetlerini arayıp tüm ürünlerin iadesini talep ettiğimde, bu kez iade için net bir saat aralığı verilmiyor ve bütün gün evde beklemek zorunda kalıyorum. Teslimatta saat verip, iade almaya gelince saat belirtmemeleri hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Bu süreçte sadece ürünlerimi alamamakla kalmıyor, aynı zamanda sipariş verdiğim ürünlerin indirim süreleri de bitmiş oluyor. Ürünleri tekrar almak istediğimde ya rafta kalmıyor ya da indirimleri kaçırmış oluyorum. Yani hem zaman kaybı yaşıyorum hem de fiyat farkı ve ürün bulamama gibi maddi ve manevi zarara uğruyorum.
Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle, son siparişlerim de dahil olmak üzere ilgili siparişlerimin tamamının ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli yaşanan bu eksik teslimat ve belirsiz iade süreci nedeniyle uğradığım zaman kaybı ve kaçırdığım indirimler için de tarafıma makul bir telafi sağlanmasını istiyorum.
13.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.078 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati geldiğinde ürünlerim gecikince siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen daha sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bilgi verildi, ben de yeniden bekledim. Ardından sistemde sipariş ...
Migros Sanal Market üzerinden 728129517 numaralı siparişimi 28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresime verdim. Neredeyse her siparişimde eksik ürün gönderimi yaşanıyor ve “Eksik ürün olursa telefonla bilgi verin” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir zaman benimle iletişime geçilmiyor. Bu du...
21.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat saatini 19.00–21.00 arası olarak seçtim. Ancak siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Akşam olduğu için Migros'u aradığımda kimseye ulaşamadım; müşteri hizmetlerine de yazılı olarak durumu iletmeme rağmen ...
13 Mart 2025 tarihli 605681541 numaralı ve 23 Ağustos 2025 tarihli 705405584 numaralı Migros Sanal Market siparişlerimde eksik ürün teslimatı sorunu yaşadım. 13 Mart tarihli siparişimde 2 adet Eti Ahenk Gurme Çikolata Kaplı Fındık Kremalı Gofret 50 g, 23 Ağustos tarihli siparişimde ise 2 adet Eti Bu...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
UNO Ekmek 
Yorumlar