to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 11.40’ta Migros Sanal Market Fuaye Çarşı şubesinden hızlı teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Hızlı teslimat için ayrıca 49,99 TL ödedim ve toplamda 591,84 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş durumum yaklaşık 2 saatten uzun süre “sipariş hazırlandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ bekliyorum.
Gecikme üzerine siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada talebim sürekli “inceleniyor” olarak görünüyor, iptal işlemi de gerçekleşmiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmede gecikme notu ileteceklerini söylediler. İkinci görüşmede siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, müşteri temsilcisi görüşmeyi yarıda kesti. Üçüncü görüşmede de iptal talebimin incelendiğini söyleyip temsilci yine görüşmeyi sonlandırdı.
Hem hızlı teslimat ücreti ödeyip saatlerce bekletilmem hem de iptal talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini, kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve ödediğim hızlı teslimat ücretinin de koşullara uygun olmadığı için eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
19 Mayıs günü Migros Sanal Market üzerinden “çikolatalarda bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 725 TL tutarında sipariş oluşturdum ve ödemeyi online olarak hemen yaptım. Sipariş notuna da ürünleri Perşembe günü Bursa Korupark 5m Migros şubesinden teslim alacağımı özellikle bel...
5 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 897,16 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra ürünü alamayacağım için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret kartımdan çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu sü...
İzmir Konak Halkapınar’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde, aynı kurye tarafından uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitede oturduğumu bilmesine ve aynı siteye daha önce defalarca teslimat yapmasına rağmen, her seferinde “kimliğim yok, siteye giremiyorum, poşetleri site ...
Uzun süredir sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptığım Migros Sanal Market’ten son iki gündür ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sepetimi oluşturup ödeme adımına geldiğimde sistem uzun süre bekletiyor ve ardından “ödemeniz gerçekleştirilemedi” uyarısı veriyor, işlem ...
15 Mart saat 13.45’te Şanlıurfa Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.282,22 TL tutarında, banka kartımla online olarak ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak bu siparişim bana hiç teslim edilmedi. Saatler geçmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin “t...
Yorumlar