Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Sanal Markette Gelen Yanlış Ürünle Devam Eden Yanlışlar

Banu
19 Haziran 12:20
323

18 Haziran tarihinde dondurma kampanyasını görünce alışveriş yapmak aklımda yokken alışveriş yaptım. Ürünleri teslim aldım. Zaten getiren kişiler bırakıp hemen gidiyor. 2'li cornetto Milka almıştım. Hiç yemediğim Oreo gönderilmiş. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim ürün yanlış olduğu için. Biz istediğiniz ürünleri göndereceğiz. Sizdekileri geri alacağı dediler. Akşamüstü sanal marketten aradılar. Bu ürün stoklarımızda yok arkadaşımız mağdur olmamanız için onu göndermiş dedi. Bana sorulması gerekmiyor mu o zaman dedim. Müşteri adına düşünüp karar veriyorlar. Tutar, meblağ hiç önemli değil benim için. Ürünleri iade alalım o zaman dedi. Dedim kampanyası bozulur. O zaman size en yakın Migros'a gidip ürünleri değiştirin dedi. Öyle bir şey olmaz ki dedim başka Migros, ayrıca bu dondurma gidene kadar erir dedim. Yok sorun çıkmaz onlarda Migros dedi. Olmayacağını bile bile soğutucu çantada bu sabah erkenden götürdüm. Gittiğim Migros bu ürünleri iade alırız, aynı ürün olmadığı için alacağınızın ödemesini yaparsınız. İade tutarı kartınıza geçer dedim. Haklı, mantıklı olan bu. O zaman kampanya bozulur diyorum. Neye göre ödeme yapacağım? Velhasıl sonuç olarak, beni dün arayan kişinin de sanal market şoförü olduğunu öğreniyorum. İnsanlar neden görev tanımları olmayan bir konuda yorum yaparlar. Bu durumlar nasıl Migros'ta yaşanıyor. Silsile baştan yanlış. Ben bu konuyu uzatmazdım ama bu müşteri için normal bir durum değil. Bunlar bilinmezse herkes aklına estiği gibi çalışmaya devam edecek. Sonuç yemeyeceğim dondurmaları orada hediye ettim.

19 Haziran 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Migros Sanal Market Şikayetleri

Migros Sanal Market Siparişimin Bir Kısmı Teslim Edilmedi.

Ömer
04 Temmuz 20:38
253
5
Çözüldü

Migros Moneyimi Yatırmıyor. Yazık...

Ümit
22 Mayıs 15:25
353
Migros Moneyimi Yatırmıyor. Yazık...
1

Migros Sanal Market Mağduruyum

Emin
19 Nisan 16:55
298

Migros Sanal Market Pişmanlıktır

Esra
28 Mart 12:01
547
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri