Migros Sanal Marketin Sorumsuzluğu

Migros sanal market reklamlarına inanarak ramazan paketi sipariş ettim. 100 TL ve üzerine %20 indirim olacağı söylenen kampanaya 130 TL lik 1 paket ve ek ürünlerde ekleyerek siparişim 200 TL yi aştı, müşteri hizmetleri not aldı ancak ne zaman ulaşacaklarını ve çözüm bulacaklarını merak etmekteyiz,

Merhaba 06.02.2021 tarihinde "79822307" sipariş no ile "Migros Sanal Market" üzerinden "Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi" "4702**57" ürün kodu ile satın aldım. Kampanya kapsamında 48 saat içinde "50 Money" yüklemesi yapılacaktı. Fakat yükleme yapılmadı. Sonrasında Migros müşteri hizmetleri ile yap...

5 Mart tarihinde Migros sanal market sitesinde yapılan alışverişlerde kazanılacak moneyler de kampanya olduğunu görerek alışveriş yaptım. Normalde kazanmış olduğum, 2 iş günü içinde hesabıma yüklenmesi gereken Money'ler hesabıma yüklenmediğinden dolayı, 8 Mart tarihinde müşteri hizmetleri aradığımda...

14 Mart 2021 günü Migros sanal market ten 8527**91 numaralı siparişimde garanti Money kartımla 560.06 TL alışveriş yaptım. 500 TL yapılan alışveriş e 100/5 indirim yapılmadı. Yapılmayan indirim 2 iş günü karta yansıtacak yazmıştı maalesef yaptığım alışveriş te kartıma yansıyan hangi bir indirim yapı...

19 Şubat 'da yaptığım alışverişe Migros sanal market üzerinden 82322112 numaralı ek sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında her 75 TL alışverişe muz veya bütün piliç ürünlerinde kilosu 3 TL olacak şekilde bir kampanya mevcuttu. Ek siparişimin tutarı bile 179,08 TL olarak hesaplanmıştı. Uygulamada ka...

Migros sanal marketten 75 liralık alışverişe 3 lira ürün kampanyasından faydalanmak istedik. Kampanyalı ürün seçenekleri muz, gedik bütün piliç ve Banvit bütün piliçti. Biz 153 liralık alışveriş yaptık ve bir kilo muz ile 3 adet de gedik bütün piliç seçeneklerini tıkladık. Hepsini sanal market onayl...

İndirimli ürünü Migros sanal market sistemde hata var diye indirimsiz gönderip fazla ücret aldı ki kampanya tarihlerinde alışveriş yapmama rağmen şimdi beni aramış 2000 kg sınırı vardı diyor. Mağaza sistemsel hata diyor müşteri hizmetleri kg sınırı çar diyor ücretimi iade etmiyor. 3 alışverişimde ne...

09.01.2021 tarihinde Trendyol üzerinden Migros sanal markete sipariş verdim. Ödemesini yaptım. Ardından sanal market çalışanı bir arkadaş beni aradı. Kampanyanın sisteme yansımadığını iletti. Koli bazında satın aldığım ürünleri adet bazında göndermeyi teklif etti. Kabul etmedim. Aldığım ürünleri gön...

29.11.2020 tarihinde Bahçeşehir 3 m şubesinden sanal marketten yaptığım 7079**78 numaralı siparişim ben aldığımda ürün stoklarda olup daha sonra ürün yoktur deyip siparişimi iptal etmişler iptal edildiğini öğrendiğimde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tedarik edilip teslim edilmesini talep ettiği...

27.09.2020 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte Patos cips ürününden 3 tane alındığında 1 tanesinin bedava olacağı kampanyası vardı. Ben de siparişimi o şekilde verdim. Ertesi gün sipariş biriminden bir arkadaş beni aradı ve ürünün bir çeşidinin kalmadığ...