to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2022 tarihinde Migros sanal marketten (Ankara Nata Vega AVM ® şubesi) Brita ® Marella mavi ® renk sürahi ve 3 parça ürün daha sipariş verdim, sipariş gelmeden beni mağazadan aradılar 1 parça ürünün stokta olmadığını gönderilemeyeceğini söylediler ve sürahinin beyaz rengi var bu olur mu dediler bende olur dedim. Sipariş eve ® geldiğinde Brita Aluna çeşit sürahi geldi bu çeşidi de daha ucuz ve benim istediğim değil yanlış ürün olduğu için iadeye gönderdim. Ama hâlâ iade işlemini yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri, canlı destek birimi, mağaza personeli hepsini aradım ve bana sadece iade onaylanmış diyorlar ve normalde iadeyi 2-3 günde yapıyorlardı. Hiç kimse bana bir açıklama yapmıyor. Yetkili kimseler şubelerini denetlemiyor sanırım. Ayrıca Money pay ® hesabımı kapatmak istiyorum bunun için arıyorum sizi geri arama talebi bırakın deniliyor ve aramıyorlar. Dün yine sipariş verdim herhangi bir bildirim yapmadan (normalde arayıp açıklama yapılır) direkt siparişlerimizi iptal etmişler. Ben artık bunların kasten yapıldığını düşünüyorum ve bu bünyede çalışan yetkili kişilerin mağaza müdürleri ve şefleri ile görüşüp müşteriye bu şekilde muamele yapmamalarını anlatmaları gerekiyor. Paramı iade etmiyorlar, durup dururken siparişimi iptal ediyorlar, kimse doğru düzgün açıklama yapmıyor, şaşılası bir durum içerisindeyim ve kasten yapıldığını düşünüyorum hatta eminim. Migros tan bunu beklemezdim oysaki düzenli müşterileriyim. Artık bir an önce mağduriyetlerimin giderilmesini istiyorum
Beylikdüzü 5M Migros mağazasından almış olduğum peynir kampanyasına istinaden reyonda yazılı aldığım peynir alımına 26 Money yazmaktaydı. Fakat kontrol ettiğimde 25 Money yüklenmiş bunun için Migros müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmuş elimde fotoğraf olduğunu aktarmıştır 26 Money yazdığını. Katalo...
Bu hafta Migros siparişimde eksik ürün bahanesiyle çıkarılan kedi maması nedeniyle 286 TL tam bana göre harcamama 29 Money hakkım alındı. Beni arayın işaretli olmasına rağmen yine aranmadım. Mağazaya gittim, polis çağırın olay çıkacak dedim. Mağaza müdürü h**** bey, sanal market sorumlusu a**** bey,...
Money Bonus kredi kartımda mevcut Bonus puan haricinde Money puan olarak 250 TL tutarında puanım olmasına rağmen Migros kasalarında ve mobil uygulamasında Sıfır olarak göründüğü için mevcut puanımı kullanamıyorum. Günlerdir bu konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüşüyorum, hala sonuç alamadık. En so...
Migros Money kart üyeliğimi telefondan kayıt ettirmeme rağmen yeni açılan İstanbul Bahçelievler Kocasinan'da bulunan Migros Jet şubenizde kasiyer kılı üslubu sert bir şekilde hiçbir Migros'ta karşılaşmadığım tavırlarda bulundu saygısızca konuştu. Sert cevaplar verdi. Bir Migros çalışanına yakıştıram...
Bugün Altayçeşme Migros'ta bana yapılan bir tavrı iletmek istiyorum. Bu mağazadan yıllardır alışveriş yapan, bir üst sokakta oturan biri olarak ilk kez böyle bir şeye denk geldiğimi de belirteyim. Yarım saat önce gayet sakin olan mağazada ananas kestirmek istedim ve manav yoktu. Süt reyonuyla ilgil...
0 Yorum