Migros sanal marketten sipariş verdim mağazaya teslim edilmiş ben adresimi seçmiştim, müşteri hizmetlerini aradım siz seçmişsinizdir diyor. Öncelikle ben çok uzun süredir bu uygulamayı kullanıyorum, ikincisi uygulamada mağaza seçmek için il ilçe mağaza olmak üzere 3 aşama var ki ben bu aşamalarda seçim yapmadım. Adresime teslim edilsin dedim yapılmıyor ve zaten hakkım olan iade işlemini mağduriyetinizi giderelim iadenizi yapalım diyerek bana satmaya çalıştılar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum Migros sana hiç yakışmadı. Bugün kampanyalı ürünlerden yararlanmak istedim şimdi iade süreci başladı stok tükendi kampanya bitti bu mağduriyeti bile gidermediler
Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.
Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 0850 200 40 00 nolu Migros Müşteri İletişim Merkezimiz veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Migros Ticaret A.Ş.
Migros tarafından arandım önce mağazadan adresime gelmesi için süreç başladı ardından tekrar yapamıyoruz dendi iade sürecini başlatabiliriz dendi tamam dedim artık ne diyeyim. İade sürecim başladı sözde birkaç saat sonra başka biri tarafından arandım mağazamızda siparişiniz var almaya gelmediniz diyor karşı taraf dalga geçiyorlar sanırım. Bugünde tekrar aradım müşteri hizmetlerini iadem yapılmış ama daha hesapta göremedim hayırlısıyla şu problemden kurtulayım başka bir şey istemiyorum o noktaya getirdiler. Ama sorun çözdüler mi kocaman hayır!
17.04.2023 tarihinde Migros Extradan vermiş olduğum #2578693224 numaralı oyuncak ve kırtasiye ürünleri 8 kalem siparişim, 18-19 Mayıs adresine teslim edileceği yazmasına rağmen, o hafta teslim edilmedi. Devamlı arayıp sorduğumda kampanya yoğunluğu, bayram haftası diye gecikti, göndereceklerini söyle...
24.02.2023'de Migros Sanal Market'ten sabah saat 08.27'de 239511532 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişime 2 kg uzman kasap dana Eti eklemek istedim ancak sistem siparişi 1.6 kg'a indirdi ve 550 üzerine çıkabilmek için ek ürünleri sepetime ekledim.
MIGROS100 kodu ile 550 TL üzeri alışveriş yaptım ...
30.01.2023 tarihinde Migros sanal marketten 100lü Lipton Earl Grey çay aldım Ankara'da mağazadan teslim istedim siparişimi. Annem paketi teslim alıp e...
01.02.2023 tarihinde verdiğim 02.02.2023 tarihinde teslim edilen #232911990 numaralı siparişte gelen dana yemeklik kuşbaşı ürününün son kullanma tarihi 03.02.2023 olarak, piliç baget ürününün son kullanma tarihi 04.02.2023 olarak ulaştırıldı. Aynı siparişin içerisindeki kestane mantarı ürünü ise hiç...
Migros Sanal Market'e 15,01,2023 tarihi, saat 21 sularında bir sipariş verdim. Siparişim 16.01.2023 tarihinde saat 10:30 'dan sonra teslim edilecekti. Siparişi verdikten iki saat kadar sonra, sipariş ettiğim ürünlerden birisinin evde mevcut olduğunu ve farklı bir gıda maddesine ihtiyacım olduğunu fa...
Migros sanal marketten sipariş verdim mağazaya teslim edilmiş ben adresimi seçmiştim, müşteri hizmetlerini aradım siz seçmişsinizdir diyor. Öncelikle ben çok uzun süredir bu uygulamayı kullanıyorum, ikincisi uygulamada mağaza seçmek için il ilçe mağaza olmak üzere 3 aşama var ki ben bu aşamalarda seçim yapmadım. Adresime teslim edilsin dedim yapılmıyor ve zaten hakkım olan iade işlemini mağduriyetinizi giderelim iadenizi yapalım diyerek bana satmaya çalıştılar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum Migros sana hiç yakışmadı. Bugün kampanyalı ürünlerden yararlanmak istedim şimdi iade süreci başladı stok tükendi kampanya bitti bu mağduriyeti bile gidermediler