Migros Sanal Market Taşıma Sırasında Ürünlere Zarar Veriyor
508
Hakan 16 Mart 21:33
Hakan18 Mart 11:01
Sorun çözüldü. Müşteri temsilcisi Mert Beye teşekkür ederim. Kendisi çok uğraştı.
Hakan18 Mart 11:04
Migros Müşteri temsilcisi Mert Beye çok teşekkür ediyorum. 0 850 200 40 00 numaradan üç kere aradı. Sorunu takip etti. Yılmaz bir şekilde çözdü. Kendisi çok kibar, insan ilişkileri fevkalade Migros için artı değeri olan bir çalışan. Tüm Migros çalışanlarına hayırlı işler dilerim.
Migros18 Mart 11:12
Sayın Müşterimiz, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz ile sizlere daha iyi hizmet vermeyi hedeflemekteyiz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 0850 200 40 00 nolu Migros Müşteri İletişim Merkezimiz veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
15.03.2023 tarihinde Migros sanal marketten kendi ve eşim adına 4 farklı siparişte bulundum. Siparişler 16.03.2023 tarihinde saat 11:00 gibi evime geldi. Ancak siparişleri getiren görevli hiçbir özen göstermeden bir elinde üç diğerinde üç poşet olmak üzere siparişleri bırakmış. Poşetleri eve ® aldım. Boşaltmaya başladım. İlk fark ettiğim satılmayıp atılması gereken pırasa oldu. 246073268 siparişimdeki 2 kiloluk Migros sıvı yağ plastiği taşıma sırasında deforme olmuş.
Kapağından epey yağ poşete akmış. Hem yağ petini hem de aynı poşette olan dört farklı ürünü sıvı sabunla yıkamak zorunda kaldım. Bunların dışında Migros beyaz çikolata da deforme olmuş. Konuyu Migros uygulamadan canlı desteye ilettim. Bana aranacağım söylendi. Ama bekle bekle arayan soran yok. Sonuç olarak neredeyse Migros’a 1400 TL ödeme yaptım. Bana babamın hayrına ürün getirmediler. Migros maalesef bana iyi gelmiyorsun.