Migros Sanal Market Sorunu

Ekmek istedim 2 ekmeğinde tarihi geçmiş geldi. Ekmekler küflü. Elma istedim yarışı çürük, muz istedim yenecek halde değil. Hizmetiniz bu mudur sizin. Böylemi insanlardan para kazanıyorsunuz. Ayıp! Yazık! İlk defa olmuyor kaçıncı artık bu yeter. Utanmadan bir de kapıya kadar getirip bu ürünleri tesli...

Migros sanal marketten aldığımız muzlar resmen çöpe atılacak ürünler kabuklarını soyalım içi iyidir belki ümidiyle soyduk ve servis tabağına koydum içi kapkara ve taş gibi yenmiyor yazık günah insanların paraları çöpe atılıyor görsellerini ekliyorum görünce anlayacaksınız.

Sanal market'ten almış olduğum turna sitesine ait indirim kuponları teslim edilmemiştir. Şaşırtıcı değil ilk değil. Siparişin bir kez hatasız geldiği görülmemiştir. Bilet alacağım Migros'un keyfini bekliyoruz. Sözde arayacaklar 48 saat oldu halen yoklar.

Migros Sanal Market ile yaptığım alışveriş sonrası teslim ettikleri baton sucuk küflü olduğundan değişimini istedim. Daha ambalajın üzerinden küf görülüyor. Ancak 06.02.2021 saat 10.00 da müşteri hizmetleri ile görüştüm.  Daha sonra 2 ayrı arama daha yaptım. Hepsi aynı şeyi söyledi ve Kayıt oluştur...

Migros Sanal marketten 18.01.2021 tarihinden bir gün sonra 15-17 saatleri arasında teslim alınmak üzere mağazadan teslim alınmak üzere iki sipariş verdim (77119197 sipariş numarası ). Bir sonraki gün sabah Migros'tan siparişimin iptal olduğuna dair SMS geldi. Sabah 10 da müşteri hizmetlerini aradığı...

Migros sanal marketten yaptığım siparişimlerimde fişte olup teslim edilmeyen ürünler yüzünden mağdur oluyorum hep. Arayıp bilgi vermeme rağmen belirttikleri saat aralığında teslim edilmiyor bilgi dahi verilmiyor. Sizi kaç kere aramamız gerekiyor anlamıyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak da ayrı sı...

Verdiğiniz hizmetin kalitesi artık yok denecek kadar az. Sanal marketten her siparişim saatlerce gecikiyor gelmiyor, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Gelen ürünler de ezik çürük. Madem istediğiniz saatte kafanıza göre getireceksiniz o zaman siteye teslimat saati seçimini hiç koymayın! Son siparişi...

Aldığım havuçlar bu şekilde suyu çıkmış ve diğer ürünlere suyu akmış bir şekilde geldi bir kilo havuçtan iki tane sağlam havuç çıktı hiç yakıştıramadım. Migros'a ayıp. Arayıp ürün olmadığında söylemesini biliyorsunuz madem çürük koymayın yok deyin insanları mağdur edeceğinize.

Migros'ta arefe günü sabah 8 sanal market sipariş verdim öğlen 14 30 da beni arayıp kolonya kalmadığını isterseniz tomurcuk çay siparişi geleceğini söylediler. Fakat saat 18 de çayında kalmadığını siparişim ettiğini SMS yolladılar bir daha asla Migros'la çalışmam.

Antalya'da Migros sanal market ten sipariş geçtim. Yağ, pirinç, çamaşır deterjanı, bulaşık deterjanı vs. Gibi ihtiyaçlardan oluşan siparişim, bir mahalle ötede Migros market ve 3 mahalle ötede 5m Migros olmasına rağmen siparişimin 3 gün halen gelmemesi durumunda, Migros tan gelen mail ile şok oldum....

1 temmuzda sanal Migros sanal marketten alışveriş yaptım. En son teslim edilme saati 18:30 olan siparişimle ilgili 17:59 da arayıp adres teyidi yaptıktan sonra 19:40 da arayıp özürlerle otobanda trafikte kaldık diyerek beklettikleri mağaza Canpark AVM de olup evime 10 dakika yürüme mesafesinde olmas...

Almadığım ürün bana fatura edilmiş sonradan fark ettim. Ben iki çocukla alışveriş yapamadığım için sanal alışveriş tercih ediyorum. Fakat iki seferdir aynı şey oluyor lütfen hemen dönüş yapılsın. İkinci kez olunca iyi niyetle yaklaşamıyorum maalesef.

Pandemi döneminde Migros sanal marketten kaç sipariş verdiysem hepsi eksik veya yanlış geldi. En son 70 yaş üstü annemler için sipariş oluşturdum. Sabah arayıp 20 liralık ürün yok siparişiniz 50 lira altına düştü diyerek iptal etmişler. Oysa 20 lirayı düşünce dahi siparişim 70 lira tutuyordu. Hemen ...

Dondurma buz gibi kapında diyorlar dondurma sipariş ettik dondurmalar sanki güneş altında bırakılıp öyle sunulmuş bize şikayet yazıyoruz bir cevap veren bile çıkmıyor. Ürünler desen 50 ürün sipariş veriyorsun parayı hemen alıyor farzı misal 500 TL'lik alışveriş yapıyorsun 450 TL'lik fiş geliyor sonr...