to read complaints and reviews, or file yours. 
235499179 ve 234912932 numaralı 2 siparişimde iptal edildi. İlk siparişim iptal edildiğinde herhangi bir şikayette bulunmadım olabilir yoğunluk vardır dedim. Arkasından 2. Siparişim için arandım saat 17.00 civarında sepette olmayacak ürünler hakkında bilgilendirildim tamam dedim. Akşama kadar siparişimi bekledim ve son dakikada akşam 18.00 den sonra siparişim iptal edildi. Ve bu sipariş 1 gün önceden oluşturulmuştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ulaşılamadığı için iptal edildiği bilgisine ulaştım dedi. (Bütün gün evde olmama rağmen ve telefonum açık olmasına rağmen.) Şikayet kaydı oluşturdum acil dönüş için dedi üstünden 2 gün geçti dönen de olmadı. Hem size ulaşılamamış diye yalan söylendi hem de bütün gün siparişim gelecek diye bekledim mağdur edildim
Ben 29 Eylül günü Migros sanal market uygulaması üzerinden 3 kg Kupes ve 2 kg Barbun siparişi verdim. Siparişimde bulunan ürün notları kısmında balıkların temizlenmesini rica ettim ki zaten balıklar temizleniyor. Dün akşam gelen ürünleri kontrol ettiğim zaman 2 kg olarak sipariş verdiğim Barbun balı...
Migros sanal market alışverişlerimde özellikle son zamanlarda sürekli sıkıntı yaşıyorum ve artık gerçekten bu son alışverişim. Dün verdiğim siparişimde acil olan ürünümün başka araçta kaldığını getireceklerini söylediler. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürün hala adresime ulaşmadı.
Migros sanal marketten ürün siparişi verdim ve 2 saat oldu. Ürünüm gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradım, kimse açmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, kimse yardımcı olmadı. Paramı kaybettim. Kimseyle irtibata geçemiyorsunuz. Yazık olan hep vatandaşa oluyor.
Migros sanal market 2 adet siparişimi iptal ettiler. Ücretini geri ödemiyor. Bir tanesi 194 lira diğeri 98 lira olan siparişimin ikisini de ödemediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bana iade ettik bankanız tarafından yansıyacaktır diye mesaj alıyorum bankayı aradığımda iade gözükmüy...
Migros sanal marketten yaptığım alışverişlerin 50%'sinde eksik veya hatalı teslimat oluyor ve telefonla uğraşarak ta olsa bir şekilde halloluyordu. Ancak son seferde 2500TL'lik siparişimin 450TL'lik kısımı teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yine eksik teslimat kaydı açtırdım ve ürünleri istediğim...
0 Yorum