Migros Sanal Market Siparişim ve Ücret İadesi Talebim
İlgi ve alakasından, çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Migros ailesine teşekkür ederim. Umarım operasyon birimleri bir daha bu tarz olaylara sebebiyet vermeme konusunda daha titiz davranırlar.
İlgi ve alakasından, çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Migros ailesine teşekkür ederim. Umarım operasyon birimleri bir daha bu tarz olaylara sebebiyet vermeme konusunda daha titiz davranırlar.
Denizli'de ki yeni açılan şubenizdeki d**** adlı kasiyeriniz fazla ürün geçmiş geri götürdüm. Üstten üstten konuşmalar, saçma tavırlar, yanlış geçişler ve kurumsal bir firmaya yakışmayacak tavırlar sergiledi. Şikayetçiyim.
18 Mayıs 2023 perşembe günü saat 18 sularında Antalya- kemer Akdeniz Caddesi no 88 adresinde bulunan mağazanıza ailecek geldik. Eşimin özel rahatsızlığı olduğunu acilen lavaboya ihtiyaç duyduğunu kadın bir reyon personelinize ilettim. Personeliniz yaklaşık 5 dakika sonra yanıma döndüğünde mağaza so...
Migros hemen Denizköşkler şubesinden dün akşam 19:30 da sipariş verdim siparişim yanlış geldi o saatten itibaren kaç kere şikayet bildirimi oluşturmama rağmen market dönüş yapmadı 260 TL lik ücretimin iadesini istiyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. İlla mağazaya gelip olay mı çıkarmam lazım?
Migros Denizli Forum Çamlık şubesinin mağaza müdürünün profesyonelliği inanılmaz! 45 dakika seçeneğini işaretlemişken ürünlerim tam 1,5 saat sonra geldi. Bebeğim için acil bez bekliyordum. Kuryeye sorduğumda 'mağaza müdürü uzaktaki başka bir adrese önce gitmemi söyledi' dedi. Müşterileri ayırmak böy...
Migros'un Denizli de yeni açılan 3M Migros dan aldığım Migros marka peynir bozuk çıktı 2 gün sonra açtım yediğimde fark ettim fiş falan yok gitsem de bir şey değişmeyecek ama oradan alışveriş yapacak olan arkadaşlar dikkatli olmanızda fayda var. Yeni açıldığından dolayı ürünler beklemiş veya bozulmu...
05.02.2023 tarihinde Migros Sanal Market'ten i 234126904 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriği olan 4 adet Kupiec Deniz Tuzlu Pirinç Patlağı 120 gr. Markalı ürün için ürünün stokta olmaması sebebiyle arandım. Ürünün fiyatı 22.46 TL idi. Ürün stokta yok size karabuğday patlağı gönderelim mi diye sordular. Kabul ettim ve fiyatını sordum. Aynı fiyatla aynı markanın ürününü göndereceklerini söylediler. Ürün teslimatında gönderdikleri ürünün Glutensiz Fabrika ® karabuğday patlağı ürünü olduğunu gördüm. Migros sanal markete fiyat sorgulaması için baktım. Ürün stokta yoktu.
Macro online'dan sorgulattığımda ürünün 12,19₺ olduğunu gördüm. Bunu bana yönlendiren Canpark Migros şubesi benden ürün başına yaklaşık 10 TL totalde de 40 TL fazla ücret aldı. Geçtiğimiz hafta verdiğim 231249911 numaralı siparişimde de benzer bir hikaye yaşandı. Ücret iadesi yapılacaktı bir haftadır yapılmadı. Bu tür hataları kuruma mal etmek istemiyorum ama Canpark mağazasında çalışan iş bilmez kişilerin bu tutumları kurum suçudur diye düşünüyorum.