Migros sanal marketten iki kez sipariş verdim. İlk siparişte istediğim ürünlerin alternatifleri gönderildi. Ayarlarda alternatif ürün olduğunda aranılsın dediğim halde haber verilmedi ve kabul ettiğim ücretin fazlasını aldılar. İkinci siparişimde alternatif ürün istemiyorum dedim. Bu sefer de sepeti...
Sanal market alışverişine en çok ihtiyaç duyduğumuz bu dönemlerde sokağa çıkma yasağına hazırlık için yaptığım alışverişlerde eksik ve geç teslimat sebebiyle her seferinde mağdur olmaktayız. Verdiğim siparişler hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksik olarak teslim ediliyor. Teslimatın da belirtilen sa...
Gecen hafta salı vermiş olduğum sipariş 24.05.2020 tarihinde getirildi. Fakat içerisinden 2 ürünüm eksikti ve başkasının urunu bana karışmıştı. Arkadaşlar arabaya binmeden bana getirilen yanlış ürünü teslim ettim ardından kendi poşetlere bakarken 2 ürünümün eksikliğini fark ettim ve hemen müşteri hi...
Sipariş Numarası: 53496391. Alternatif ürün istemiyorum, işaretli Mango yerine Avokado gönderiliyor. Kesilen fiş 127,52₺ k. Kartımdan 138,72₺ çekiliyor. 3 adet Alışveriş poşeti bedeli yansıtılıyor 1.50₺*3=4,50₺ bana 25 kuruşluk poşet ile siparişim teslim ediliyor. Bu konuda yardımcı olabilirseniz ço...
Ürünlerin yarısı yanlış yarısı eksik geldi. Hatta arkadaşlar muadil bile belirlemişler kafalarına göre. Örneğin 5 liraya bulaşık süngeri istiyorsunuz 14 liralık bulaşık süngeri gönderiyorlar. Ben ömrümde böyle şey görmedim.
Migros sanal market üzerinden 3 gün sonra teslim edilmek üzere siparişimi verdim. (Sipariş no...:49513197) Siparişim zamanında teslim edildi ama bazı ürünler yerine alternatifleri gönderilmiş hem de bana sorulmadan ve ayrıca fahiş fiyattan. 6 adet ürün almıştım 4 tanesi yerine alternatif ürünler gön...
23.03 2020 tarihinde Migros sanal marketten yaptığım 45869476 sipariş numaralı ürünlerim için 3 gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım. Bana telefondaki arkadaş o an stokta olup da aldığım 5 adet ürünün stoklarında şu an bulunmadığını, hatta bunlardan 2 ürünün hala internette stokta gözüktüğünü am...
18 Mart 2020 tarihinde 107.64 TL tutarında 21 Mart 2020 tarihinde teslim edilmek üzere ailem için sipariş verdim. (sipariş no.:44869095) 21 Mart akşam saatleri kurye yolu bulmadığını iletti tarif ettim. Israrla konum istedi, ailemi aradım numarasını ilettim, onlar da konum atıp üstüne arayıp tarifte...
10.03.2020 tarihinden sanal marketten kilosu 80 TL civarına şarküteri ürünü aldım. 2 saat sonra telefon edip ürünün olmadığını söylediler. Alternatif ürünlerin 2 katı daha pahalı olduğunu söyleyerek, yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Satmayın o zaman. Stoklarınızda marj bırakın. Mecbur muyum ben ...
Migros sanal market alışverişin mağduriyet adresi sipariş veriyorum iptal bir daha veriyorum iptal en son müşteri hizmetlerini aradım arkadaş 2 kg böbrek istiyorum 1.8 var diyor tamam diyorum ödeme yapıyorum yine iptal mantığa bak sen 1.800 gr kalmış diyor 10 kişiye satıyor sistemsel problem dediler...
25/12/2019 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığımız alışverişte Ariste marka tereyağı aldık. Ürünler eve geldikten sonra yerleştirirken tereyağının vakumlu poşetinin içinde siyahlıklar olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerine görselleriyle birlikte durumu anlatan bir mail attık. Daha sonr...
“Şikayetim burda yayınlandıktan sonra çözüme kavuştu teşekkürler”
13.11.2019 tarihinde sabah 8.30 saatlerinde sanal market uygulamanızdan 39606938 ve 39607519 no. ’lu alışverişlerimi yaptım ve siparişlerim onaylandı....
Migros sanal market internet üzerinden banka kartımdan alışveriş yapmama ma ve herhangi bir ürün talep etmeme rağmen 224.83 TL para çekmiştir ve bu durumu tesadüf olarak fark ediyorum. Nasıl bu şekilde bir işlem yapabilirler. Hadi bunlar yaptı banka nasıl onay verebiliyor. Düzeltme yapılmasını isted...
22 Eylül 2019 tarihinde Migros sanal market uygulamasından yaptığım 159,29₺'lik siparişimin ücreti kredi kartımdan çekildi. Yalnız sipariş ürünleri tarafıma gelmedi bunu üzerine müşteri hizmetlerini aradım ikinci sefer başıma gelen bu olayı anlattım kendileri böyle bir siparişin görünmediğini söyled...
Migros sanal marketten alışveriş yaptıktan sonra ertesi gün aradılar. Aldığınız ürün stoğumuzda yok onun yerine ne getirelim diye.
1) Sanal marketten alışveriş yapmaya başlamadan önce hangi semtte olduğumuzu belirliyoruz; eğer o şubede yoksa neden bana ürünü sattın?
2) Bana o ürün lazım başka iste...
07.07.2019 tarihinde Migros Sanal Marketten 08.07.2019 saat:19.00-21.00 arasında teslim edilmek üzere 36329782 numaralı siparişi verdim. 08.07.2019 saat 21.40 oldu hala arkadaşlar siparişi getirecekler diye bekliyoruz. Sizin gibi her yerde reklamları dönen, büyüme hedefi olan bir firmanın öncelikli ...
Migros Sanal Market Mağduriyeti!
Migros sanal marketten iki kez sipariş verdim. İlk siparişte istediğim ürünlerin alternatifleri gönderildi. Ayarlarda alternatif ürün olduğunda aranılsın dediğim halde haber verilmedi ve kabul ettiğim ücretin fazlasını aldılar. İkinci siparişimde alternatif ürün istemiyorum dedim. Bu sefer de sepeti...
Sanal market alışverişine en çok ihtiyaç duyduğumuz bu dönemlerde sokağa çıkma yasağına hazırlık için yaptığım alışverişlerde eksik ve geç teslimat sebebiyle her seferinde mağdur olmaktayız. Verdiğim siparişler hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksik olarak teslim ediliyor. Teslimatın da belirtilen sa...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGecen hafta salı vermiş olduğum sipariş 24.05.2020 tarihinde getirildi. Fakat içerisinden 2 ürünüm eksikti ve başkasının urunu bana karışmıştı. Arkadaşlar arabaya binmeden bana getirilen yanlış ürünü teslim ettim ardından kendi poşetlere bakarken 2 ürünümün eksikliğini fark ettim ve hemen müşteri hi...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSipariş Numarası: 53496391. Alternatif ürün istemiyorum, işaretli Mango yerine Avokado gönderiliyor. Kesilen fiş 127,52₺ k. Kartımdan 138,72₺ çekiliyor. 3 adet Alışveriş poşeti bedeli yansıtılıyor 1.50₺*3=4,50₺ bana 25 kuruşluk poşet ile siparişim teslim ediliyor. Bu konuda yardımcı olabilirseniz ço...
Ürünlerin yarısı yanlış yarısı eksik geldi. Hatta arkadaşlar muadil bile belirlemişler kafalarına göre. Örneğin 5 liraya bulaşık süngeri istiyorsunuz 14 liralık bulaşık süngeri gönderiyorlar. Ben ömrümde böyle şey görmedim.
Migros sanal market üzerinden 3 gün sonra teslim edilmek üzere siparişimi verdim. (Sipariş no...:49513197) Siparişim zamanında teslim edildi ama bazı ürünler yerine alternatifleri gönderilmiş hem de bana sorulmadan ve ayrıca fahiş fiyattan. 6 adet ürün almıştım 4 tanesi yerine alternatif ürünler gön...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 Destekçi23.03 2020 tarihinde Migros sanal marketten yaptığım 45869476 sipariş numaralı ürünlerim için 3 gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım. Bana telefondaki arkadaş o an stokta olup da aldığım 5 adet ürünün stoklarında şu an bulunmadığını, hatta bunlardan 2 ürünün hala internette stokta gözüktüğünü am...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi18 Mart 2020 tarihinde 107.64 TL tutarında 21 Mart 2020 tarihinde teslim edilmek üzere ailem için sipariş verdim. (sipariş no.:44869095) 21 Mart akşam saatleri kurye yolu bulmadığını iletti tarif ettim. Israrla konum istedi, ailemi aradım numarasını ilettim, onlar da konum atıp üstüne arayıp tarifte...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi10.03.2020 tarihinden sanal marketten kilosu 80 TL civarına şarküteri ürünü aldım. 2 saat sonra telefon edip ürünün olmadığını söylediler. Alternatif ürünlerin 2 katı daha pahalı olduğunu söyleyerek, yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Satmayın o zaman. Stoklarınızda marj bırakın. Mecbur muyum ben ...
Migros sanal market alışverişin mağduriyet adresi sipariş veriyorum iptal bir daha veriyorum iptal en son müşteri hizmetlerini aradım arkadaş 2 kg böbrek istiyorum 1.8 var diyor tamam diyorum ödeme yapıyorum yine iptal mantığa bak sen 1.800 gr kalmış diyor 10 kişiye satıyor sistemsel problem dediler...
25/12/2019 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığımız alışverişte Ariste marka tereyağı aldık. Ürünler eve geldikten sonra yerleştirirken tereyağının vakumlu poşetinin içinde siyahlıklar olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerine görselleriyle birlikte durumu anlatan bir mail attık. Daha sonr...
“Şikayetim burda yayınlandıktan sonra çözüme kavuştu teşekkürler”
13.11.2019 tarihinde sabah 8.30 saatlerinde sanal market uygulamanızdan 39606938 ve 39607519 no. ’lu alışverişlerimi yaptım ve siparişlerim onaylandı....
Migros sanal market internet üzerinden banka kartımdan alışveriş yapmama ma ve herhangi bir ürün talep etmeme rağmen 224.83 TL para çekmiştir ve bu durumu tesadüf olarak fark ediyorum. Nasıl bu şekilde bir işlem yapabilirler. Hadi bunlar yaptı banka nasıl onay verebiliyor. Düzeltme yapılmasını isted...
22 Eylül 2019 tarihinde Migros sanal market uygulamasından yaptığım 159,29₺'lik siparişimin ücreti kredi kartımdan çekildi. Yalnız sipariş ürünleri tarafıma gelmedi bunu üzerine müşteri hizmetlerini aradım ikinci sefer başıma gelen bu olayı anlattım kendileri böyle bir siparişin görünmediğini söyled...
Migros sanal marketten alışveriş yaptıktan sonra ertesi gün aradılar. Aldığınız ürün stoğumuzda yok onun yerine ne getirelim diye. 1) Sanal marketten alışveriş yapmaya başlamadan önce hangi semtte olduğumuzu belirliyoruz; eğer o şubede yoksa neden bana ürünü sattın? 2) Bana o ürün lazım başka iste...
“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, ürünler temin edildi.”
Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı07.07.2019 tarihinde Migros Sanal Marketten 08.07.2019 saat:19.00-21.00 arasında teslim edilmek üzere 36329782 numaralı siparişi verdim. 08.07.2019 saat 21.40 oldu hala arkadaşlar siparişi getirecekler diye bekliyoruz. Sizin gibi her yerde reklamları dönen, büyüme hedefi olan bir firmanın öncelikli ...