Migros ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selda sonuçtan çok memnun

Migros Sanal Market Hatalı Ürün!

605
Selda
Selda 24 Mart 08:24
Çözüldü
Selda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

18 Mart 2023 Migros Sanal Marketten 247139866 numarasiparişi oluşturdum. Ürünlerden biri olan Beeo ® ham bal propolis arı sütü çocuk için olan ürünü satın almama rağmen yetişkin için olan ürün getirildi. Gayri ihtiyarı o an kontrol etmedim aldığım ürün gelmiştir diye lakin fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini sürekli aradım. Bugün değişim olur, yarın dönüş olacak vs diye diye neredeyse 1 haftadır ücretini ödediğim ürün için peşlerinden koşuyorum! Çağrım değerlendirmedeymiş yahu sizin gibi bir firma nasıl olur da böyle mağdur eder insanı? Sürekli sipariş veriyordum ancak yakışmadı! İvedi ürünümün getirilmesini talep ediyorum!

Migros Logo
Migros24 Mart 08:30
Selda
Selda24 Mart 08:45

Fix mesajla dönmeyin çözüm üretin!

Selda
Selda27 Mart 13:41

Teşekkürler

Migros Logo
Migros27 Mart 13:42

Benzer Şikayetler

profile
312
3 gün önce

Migros Uygulamasının Kötüleşmesi Hk.

Migros'tan 28 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım varış süresi tahmini 30 dakikaydı. 1 saat geçti canlı desteğe bağlandım birazdan kuryeye teslim edilecektir dendi. 2 saat oldu iptal etmek için tekrar girdim yolda 1 dakika kaldı yazıyordu. Sonrasında baktığımda iptal edilmiş sipariş yazısını gördüm ve ...

profile
214
1 hafta önce
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayetim müşteri temsilcisi aradıktan 1 gün sonra çözüldü. Müşterimi temsilcisine teşekkür ederim. Çok detaylı anlattı ve ilgilendi.”

Migros Sanal Market Sipariş İptalinden Sonra Param İade Edilmedi.

Migros sanal marketten sipariş verdim. Sipariş numaram 269369168. Siparişimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen para iadesi hala yapılmadı. Sipariş verm...

Migros Sanal Market Sipariş İptalinden Sonra Param İade Edilmedi.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
117
1 hafta önce

Migros Sanal Market Siparişin Teslim Edilmemesi

Migros sanal market'ten yaptığım alışverişimde 16:30-18:30 teslimat seçeneğini tercih ettim. Saat şu an 20:03 siparişim hala teslim edilmedi ve hazırlanıyor da gözükmekte. Bununla ilgili çağrı merkezi ile 3-4 kere görüşmeme rağmen kimse siparişimle ilgili bilgi paylaşamadı. Daha ne kadar bekleyeceği...

Migros Sanal Market Siparişin Teslim Edilmemesi
Migros Sanal Market Siparişin Teslim Edilmemesi
profile
283
2 hafta önce

Migros Extra 3 Gün Oldu Hala Kargoya Vermedi

14 mayısta Migros extradan tras makinesi sipariş ettim. Sipariş ettim. 17 Mayıs olmasına rağmen hala kargoya vermediler. Birçok müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen beni geri arayacaklarını söylüyorlar ama bur türlü aramıyorlar ve hala kargoya vermediler. Sipariş numaram 267245231. Bir an önce sı...

  • profile
1 Destekçi
profile
334
2 hafta önce

Migros Ücret İadesi Yapmıyor

Migros'tan Prima Bebek bezi indirime girdiğinden dolayı traş köpüğü ile beraber sipariş verdim. Çalışan arkadaşlardan biri arayarak stokta kalmadı para iadesi yapılacağını iki gün içinde sisteme gireceğini söyledi ancak üç gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi gerçekleşmedi. Sipariş numaram ise 267...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .