Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 115.019

Migros

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.166 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 162görüntüleme
  • 19 saat önce

Bursa 3M Migros Sanal Market Kusurlu Ürün Gönderiyor İade / Değişim Yapmıyor

22.10.2021 tarihinde Migros sanal market alışverişimizden Bursa Nilüfer 3m mağazası tarafından gönderilen Familia Plus tuvalet kağıdının paketi hasarlı çıktı. Defalarca Migros müşteri hizmetlerini arayıp ürünün değişimi ile ilgili talepte bulunmamıza rağmen ürünün değişimi yapılmadı. Kusurlu ürünler...

profile
  • 177görüntüleme
  • 19 saat önce

Bursa Nilüfer 3M Migros Bozuk Ürünlerin Değişim/iadesini Yapmıyor

3M Migros Bursa Nilüfer mağazası bozuk ürünleri indirim altında satıyor, değişim/iade yapmıyor. 11.10.2021 tarihinde Migros sanal marketten yapmış olduğumuz alışverişte indirimli ürünlerden 4 adet Ülker çikolata ve Superfresh milföy hamuru bozuk çıktı. Ülker çikolataların değişimi ya da iadesi yapıl...

profile
  • 102görüntüleme
  • 19 saat önce

Migros Ellerinde Olmayan Ürünlerin Satışı

Trendyol üzerinden Migros Sanal Market'ten iki ürün siparişi verdim ertesi gün beni arayarak ellerinde bu ürünlerin olmadığını söyleyerek siparişi iptal ettiler... Yani kısacası ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar... Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de maddi kayıp... Başka bir sanal sitedeki indirimi...

Migros Ellerinde Olmayan Ürünlerin Satışı
profile
  • 115görüntüleme
  • 22 saat önce

Migros Sanal Market Trendyol Siparişi İptal Etti

Migros sanal market Trendyol aracılığı ile ödemesini yaptığım kampanyalı ürünün tedariğini yapmadığı için iptal etti. 23 ekimde yaptığım siparişi ancak 25 ekimde siparişin tedariğinin yapılamadığının farkına varmışlar. Kampanyadan doğan haklarımın kampanya bitmeden elimden aldılar...

profile
  • 424görüntüleme
  • 22 saat önce

Migros Hemen Market Ücret İadesi Hakkında

Migros hemen marketten 1194***52 sipariş numarasıyla siparişimi oluşturdum. Yanlış adresi seçmiş olmam sebebiyle iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi veya herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Yanlış sipariş verdiğim gün Müşteri Hizmetlerini aradım ve iade talebimi oluşturdum. 2 gün sonra ''...

Migros Hemen Market Ücret İadesi Hakkında
Migros Hemen Market Ücret İadesi Hakkında
profile
  • 485görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Son Kul. Tarihi 15-25 Gün Kalan Ürünler Gönderiyor

25.10.2021 tarihinde Migros sanal marketten almış olduğum tereyağın (1.304 gr) son kullanma tarihi 20.11.2021. Son kullanma tarihine 25 gün kalan ürünleri gönderiyorlar. Geçen sefer 4ü bir arada 8 litre süt almıştım. Son kullanma tarihlerine 18 gün kalan ürün gönderdikleri için iade ettim. Her sefer...

Migros Sanal Market Son Kul. Tarihi 15-25 Gün Kalan Ürünler Gönderiyor
Migros Sanal Market Son Kul. Tarihi 15-25 Gün Kalan Ürünler Gönderiyor
Migros Sanal Market Son Kul. Tarihi 15-25 Gün Kalan Ürünler Gönderiyor
+1
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Para İadesi Yapılmıyor!

Migros sanal market uygulamasından siparişimi oluşturdum, sistem hatası nedeniyle Kartımdan para çekilmesine rağmen sipariş oluşmadı 2 haftadan beri kartımın ekran görüntüsünü atmama rağmen para iadesi yapılmıyor, 15 kere telefon görüşmesi yaptım böyle sorumsuz bir kitle görmedim.

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Markete Yaptığım Alışverişin İptali

25 Ekim 2021 günü İncek Migros Sanal Markete alışveriş yaptım ödemesini de yaptım 5 saat sonra markette malzemeyi almaya gittiğimde aldığım bazı malzemelerin stokta kalmadığını söyleyip alışverişimi iptal etmemi söylediler. Markette 10 km aracımla gittiğime mi yanayım oradaki market görevlilerin tav...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Marketin Ve Mağduriyetin

Migros sanal marketten 24.10 2021 tarihli 1207***81 numaralı sipariş verdim, Orkide yağ 2 litre 75 TL üzeri alışverişe 15 TL'ye düşüyordu ve kampanya 24-2 merhaba tarihlerinde geçerliydi. Sipariş verirken gayet stok vardı, ben siparişimin 25. 10.2021 tarihinde gelmesini için giriş yaptım nedense ben...

Migros Sanal Marketin Ve Mağduriyetin
Migros Sanal Marketin Ve Mağduriyetin
Migros Sanal Marketin Ve Mağduriyetin
+3
profile
  • 206görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Kırık Ürün Geldi

Migros sanal marketten 120874399 numaralı sipariş verdim tüm yumurtalar kırık geldi. Genel merkezi aradım henüz dönüş yapılmadı. Bu firmaya yanıltmak hiç yakışmıyor. Ben ürün 3' te evime gelsin diye ekstra ücret ödedim, teslimat zamanın da yer ürünlerim tamamlanmadı.

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Ödemesi Yapılan Ürünün Sanal Markette Stoktan Düşürülmemesi

Migros sanal market ödemesini yaptığım ürünü stoktan düşürmemiştir. Siparişte sonraki gün ürünün teslimatını beklerken maalesef ürün kalmadı diyorlar. Müşteriyi böyle mağdur edemezsiniz. Ürün sipariş verilir verilmez neden stoktan düşüyorsunuz. Şu an evde yağ yok. Teşekkürler Migros bravo.

Migros Ödemesi Yapılan Ürünün Sanal Markette Stoktan Düşürülmemesi
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Fazla Ücret Alınması

21 Ekim de Migros sanal marketten sipariş verdim. Gelen ürünler arasından sucukta 438g etiketi var ve gelen sucukta 438g doğru ama 800g parası yazılmış ve ücreti alindi alınan fazla ücretin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım söyledim şubeye iletileceğini söylediler. Aradılar ama sorun çöz...

Migros Sanal Market Fazla Ücret Alınması
Migros Sanal Market Fazla Ücret Alınması
profile
  • 237görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Siparişimi İptal Etti

Trendyol market üzerinden Migros sanal market üzerinden sipariş ettiğim kampanyalı ürünün ücretinin alınmasına rağmen ürünün teslim edileceği gün kampanya bittikten sonra ürünü tedarik edemediklerini tarafıma ilettiler. Fakat bağlı bulunan mağazada ürün hala mevcut olmasına rağmen göndermediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Kasap Reyonu

Migros sanal marketten aldığım 1 kilo az yağlı dana kuşbaşı tamamen sinir dolu ve yağlı bir etti. İade edecek zamanım olmadığı için 1 saat boyunca sinirleri temizlemek için uğraştım. Aslında kıyma yapılması gereken Eti bana kuşbaşı olarak yollamışlar. Kalitesiz hizmet. Bir daha kullanmayı düşünmüyor...

Migros Sanal Market Kasap Reyonu
Migros Sanal Market Kasap Reyonu
Migros Sanal Market Kasap Reyonu
+1
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Ürün Alımı Şikayeti

Migros sanal marketten Bein Connect sezonluk taraftar paketini aldım. Şubeden gidip fatura teslimini gerçekleştirdim. Kupon kodu vermeleri gerekirken veremediler. Şube yetkilisi ve bende şikayet kaydı oluşturdum. Ama bir türlü geri dönüş olmadı. Bein Connect'i aradım. Kupon kodunu Migros'un vermesi ...

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Müşterileri İle Nasıl Kafa Buluyor Adlı Eser

Geçen hafta Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Sabah beni arayıp sepetteki 4 ürünün olmadığını söylediler. Ben de iş durumundan yorgun olduğum için o an iptal ettim. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar acil ihtiyaçlarım için alışveriş yaptığımda ise kargo ücreti çıkardı. Daha sonra müşteri hizmetleri...

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Kampanyalı Ürün Yanıltması

Migros Sanal markette 75 TL üzeri alışverişlerde 2 litre orkide ayçiçek yağı 15 TL kampanyası vardı. Kampanyadan yararlanabilmek için 231 TL lik sipariş oluşturdum. 3 adet 2 litrelik orkide yağıda sepetime ekledim ve sepet toplamım 276 TL oldu. Fakat mağaza stoklarında siparişimdeki ürünlerden bir t...

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market Stok Yönetememesi

Sanal marketten 1206***63 numaralı siparişim de kuzu karaciğer yok diye aradınız fakat deterjan için (OMO renkli) 3 adet yerine 2 adet gönderdiniz (stokta olmasına rağmen). Ayrıca indirimli ürün olan sıvı yağı da ne yazık ki göndermediğiniz ürünlerden dolayı daha pahalıya aldım bilseydim böyle olaca...

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market İade Alınmaması Şikayeti

Migros Sanal market üzerinden kızılderili oyun çadırı sipariş i verdim. Fakat ürünün kalitesini beğenmediğim için aynı gün geri iade talebinde bulundum. Aradan 1hafta geçti. Bu 1hafta içerisinde her gün müşteri hizmetlerini aradım bugün alınacak dendi lakin ürün alınmadı bir de güya ben aranmışım da...

profile
  • 12görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Sanal Market Sipariş Getirmeme Mağduriyeti

24.10 2021 saat16:19 da oluşturduğum saat 20-21 arası teslim tarihli sipariş no 120778779 tarafıma teslim edilmedi, 3 saat geçtiğinde mağaza yetkilisi araç gelmiş apartmanın kapısı açılmamış geri dönmüşler, site güvenliğinden aradılar sipariş saatinden 2 saat sonra geldiler fakat kapıda ve camda bek...

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Bozuk Çıkan Ürünün Para İadesi

8 Eylül 2021 tarihinden Migros sanal market 112670826 sipariş numaralı alışverişimden bazı tavuk ürünleri son kullanma tarihleri geçmemesine rağmen bozuk çıktı, ürünleri iade ettim paramın 12 iş günü içinde hesabıma yatacak dediler ancak 3hafta geçmesine rağmen para hesaba geçmedi, müşteri hizmetler...

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Sanal Market Servis Geçiliyor

Migros sanal market 24 Ekim 2021 tarihinde sipariş. Verdim 19:00. / 21:00 ulaşması gereken siparişim gelmedi ve. Saat22:07 ve mağdur edildiğimi. Müşteri hizmetlerine belirttim dönüş. Yapıldı. Yarım saate gelineceği bilgisi verildi. Be yine gelen kimse yok bir daha asla sipariş vermeyeceğim

profile
  • 7görüntüleme
  • 2 gün önce

Sanal Market Saatine Yetiştiremediği Siparişi Teslim Edildi Gösteriyor

Migros Sanal Market sipariş saati 17:00 - 19:00 olan siparişi sanırım yetiştiremediği için telefonla arayarak bilgi bile vermeden saat 18:55'te sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi mesajı gönderip sanal market uygulamasında da sistemde teslim edildi diye girip telaşlandırıyor. Bizde acaba a...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Teslimatçısının İşgüzarlığına Alkış

Migros sanal marketten İstanbul Arnavutköy ikametim için alışveriş yaptım. Teslimattan dakikalar önce teslimci vatandaş adresi bulamadığını söyleyip beni aradı. Adresin önünde bulunduğu halde adresi bulamayan bu vatandaşa en üst katta oturduğumu söyledim. Getiren vatandaş siparişi başka birinin kapı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95