to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs Salı günü Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Siparişi getirecek olan Migros mağazası Gaziantep Forum AVM mağazasıydı. 31 Mayıs 15-17 arasında teslim edilmesi için. Bugün teslim edilmesi gereken siparişlerim bana bilgi verilmeden hiçbir şekilde ne aramadan mesaj atmadan iptal edilmiş. Aldığım ürünler indirimli ürünlerdi ve bugün son gündü indirimlerinin. Müşteri hizmetlerini aradım 18.07'de kayıt oluşturdum mağaza size dönüş yapacak dediler. Tekrar bir buçuk saat sonra 19.37'de yine aradım müşteri hizmetlerini kaydınız görünüyor. Mağazadan size dönüş yapılacak dediler. Hiçbir şekilde ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden arayıp neden iptal edildiği bilgisi verilmedi bana. Aldığım ürünlerin aynısını yarın sipariş etmiş olsam 120 TL fazla ödeyeceğim, üzerine kredi kartıma gelecek olan 100 TL puan da sipariş iptalinden dolayı yatırılmayacak. Buradan Migros yetkililerine sesleniyorum, bu kadar sorumsuz hizmet olmaz, zararımın tanzim edilmesini talep ediyorum.
Pazar akşamı teslim alınmak üzere verdiğimi siparişe ek sipariş vermiştim. Kurye poşetleri teslim ettikten sonra siparişin yarısının olmadığını fark ettim ve stoklarda olmadığını düşündüm sonrasında hesabımdan para çekildi mesajı geldi ve eksik gelen ek siparişin parası çekildi. Müşteri hizmetlerini...
05.07.2023 tarihinde Migros sanal marketten şanslı saatler kampanyası vardı. Alışveriş yaptım, sepet tutarım 251 TL olmasına rağmen kartımdan 640 TL çekim yapıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kampanyada sorun olduğunu düzeltmeye çalıştıklarını ve kayıt açtıklarını söyledi. Ertesi gün tekrar a...
Migros hediye çekimi kullandırmıyor. Bankamdan gelen bir hediye çekim var mesaj dün geldi. Migros'ta süresi dolmuş diye uyarı geliyor. Bankaya sordum böyle bir şey yok çek aktif Migros'la görüşün neden çeki kullandırmadığını diyor yani Migros bu çekleri bankaya satıyor ama müşteriler çeki kullanamıy...
0 Yorum