11 Haziran
#12098078

Migros Personel Yeterli Bilgilendirmeyi Yapmadı!

11.09.2019 tarihinde Bandırma Liman AVM' deki Migros mağazasından Axen marka bir TV aldım. Bana kutusunun açılmamasını ve yetkili servisin gelip açması gerektiği söylendi ve bir yetkili servis numarası verildi.


Eve geldim (evim Bandırma'ya 70 km. Uzaklıkta) yetkili servisi aradım bana kurulumun ücretli olduğu ücretinin 80 TL olduğu söylendi.


Migros'ta bu ücret konusu bana söylenmedi. Şimdi soruyorum Yetkili servis ile personel arasındaki antlaşma nedir acaba. Müşteriye bilgi vermeden satılan mallardan komisyon mu alınmakta, Bandırma liman AVM Migros'ta.

Naci Naci 5.293 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi12 Haziran

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları