27 Nisan'da Migros sanal marketten yaptığım alışverişi 30 Nisan'da iki posta halinde getirdiler içinde 'muadil ürün istemediğimi" belirttiğim halde Migros marka süt yerine 2 katı fiyatlı sütten 5 adet göndermişler. Bense istemediğimi belirttim ve geri verdim sütleri. O hafta ailece sütsüz kaldığımız...
10 Mart Tarihinde 46778396 numaralı sipariş oluşturdum. 27 Mart da siparişi iptal ettim. Üç defa Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Para iadesi için. Hemen ilgileniyoruz dediler mail attılar. 60 gün olacak hala para iadesi gerçekleşmedi. Ne yapmaya çalışıyorsunuz siz acaba? Yıllardan beri Migros kulla...
26.03.2020 tarihinde 90 liralık yaptığım alışveriş sepete eklerken stokta var gözüktüğü halde parayı ödedikten sonra çoğu ürün kalmamış olarak gözüktü iptal etme işlemi yapıldı fakat hala para iadesi yapılmadı aramalara cevap veren yok.
47464674 numaralı siparişim için hem Money Pro kartımdan hem de kredi kartımdan çift çekim yapıldı, 15 gün önce bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum, bana sırasıyla 24 saat, 3 gün ve max 7 gün içerisinde iade edilmiş olacak diye bilgi verildi. Her bir aramamda yaklaşık 30 dakika bağlanmak için bekledi...
Migros sanal marketten online ödeme ile verdiğimiz siparişlerde eksik ürün gönderiliyor para iadesi yapılmıyor ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor koskoca bir market zincirinin buna tamah ettiğine inanamıyorum gerçekten bir WhatsApp hattına yönlendiriyor ama oradan da sadece sipariş taki...
Migros sanal marketten 79 TL'ye alışveriş yaptım 45162715 numaralı sanal alışverişi siparişimi iptal ettim kredi kartından ödeme yapmıştım tutar hala Kartıma iade edilmedi bununla ilgili hiçbir mesaj da gelmedi hiçbir telefona cevap vermeyen müşteri hatları kapalı 2 defa kayıt açıldı dönüş olmadı as...
Ülkemizin içinde bulunduğu virüs olayından dolayı Migros sanaldan bebeğime biberon siparişi verdim ancak sürecin uzayacak olmasından dolayı siparişimi iptal ettim. Ancak para iadesi 9 gün olmasına rağmen yapılmadı. Tarafıma para iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum... Müşteri hizmetlerini ...
Migros sanal marketten 24.09.2019 teslim tarihli alışveriş yaptım. Ellerinde olmayan ürünlerin yerine başka ürünler koyup göndermişler. Ben ürünleri istemediğimi belirttim alıp gittiler ve para iadesi yapılacak dediler. O gün bugündür defalarca aramama ve WhatsApp' tan yazmama rağmen hâlâ para iades...
29.09'da sanal marketten verdiğim sipariş listesinin ellerinde olmadığını söylediler arayıp iptal ettirdim. 3 gün içerisinde paramın hesabıma yatacağını söylediler fakat 11 gün oldu hala bir iade yok bankayı aradığımda iletilen bir iade talebinin olmadığını söylüyorlar fakat müşteri hizmetleri ısrar...
Migros hemen ücret iadesi de yapmıyor geri dönüşte sağlamıyor. Ayrıca düşen indirim de kartımdan çekilmiş. 48 saat içinde geri dönüş yapılacak dendi neredeyse 1 hafta oldu. Müşteri hizmetlerinden hep aynı cevap: hemen hızlandırıyoruz. Yazık yani keşke böyle bir uygulama yapmasaymış Migros. Resmen yo...
Migros Para İadesi Yapmıyor
27 Nisan'da Migros sanal marketten yaptığım alışverişi 30 Nisan'da iki posta halinde getirdiler içinde 'muadil ürün istemediğimi" belirttiğim halde Migros marka süt yerine 2 katı fiyatlı sütten 5 adet göndermişler. Bense istemediğimi belirttim ve geri verdim sütleri. O hafta ailece sütsüz kaldığımız...
10 Mart Tarihinde 46778396 numaralı sipariş oluşturdum. 27 Mart da siparişi iptal ettim. Üç defa Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Para iadesi için. Hemen ilgileniyoruz dediler mail attılar. 60 gün olacak hala para iadesi gerçekleşmedi. Ne yapmaya çalışıyorsunuz siz acaba? Yıllardan beri Migros kulla...
26.03.2020 tarihinde 90 liralık yaptığım alışveriş sepete eklerken stokta var gözüktüğü halde parayı ödedikten sonra çoğu ürün kalmamış olarak gözüktü iptal etme işlemi yapıldı fakat hala para iadesi yapılmadı aramalara cevap veren yok.
47464674 numaralı siparişim için hem Money Pro kartımdan hem de kredi kartımdan çift çekim yapıldı, 15 gün önce bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum, bana sırasıyla 24 saat, 3 gün ve max 7 gün içerisinde iade edilmiş olacak diye bilgi verildi. Her bir aramamda yaklaşık 30 dakika bağlanmak için bekledi...
Migros sanal marketten online ödeme ile verdiğimiz siparişlerde eksik ürün gönderiliyor para iadesi yapılmıyor ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor koskoca bir market zincirinin buna tamah ettiğine inanamıyorum gerçekten bir WhatsApp hattına yönlendiriyor ama oradan da sadece sipariş taki...
Migros sanal marketten 79 TL'ye alışveriş yaptım 45162715 numaralı sanal alışverişi siparişimi iptal ettim kredi kartından ödeme yapmıştım tutar hala Kartıma iade edilmedi bununla ilgili hiçbir mesaj da gelmedi hiçbir telefona cevap vermeyen müşteri hatları kapalı 2 defa kayıt açıldı dönüş olmadı as...
Ülkemizin içinde bulunduğu virüs olayından dolayı Migros sanaldan bebeğime biberon siparişi verdim ancak sürecin uzayacak olmasından dolayı siparişimi iptal ettim. Ancak para iadesi 9 gün olmasına rağmen yapılmadı. Tarafıma para iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum... Müşteri hizmetlerini ...
“Teşekkürler”
Alphan Şikayetini Yayından KaldırdıMigros sanal marketten 24.09.2019 teslim tarihli alışveriş yaptım. Ellerinde olmayan ürünlerin yerine başka ürünler koyup göndermişler. Ben ürünleri istemediğimi belirttim alıp gittiler ve para iadesi yapılacak dediler. O gün bugündür defalarca aramama ve WhatsApp' tan yazmama rağmen hâlâ para iades...
29.09'da sanal marketten verdiğim sipariş listesinin ellerinde olmadığını söylediler arayıp iptal ettirdim. 3 gün içerisinde paramın hesabıma yatacağını söylediler fakat 11 gün oldu hala bir iade yok bankayı aradığımda iletilen bir iade talebinin olmadığını söylüyorlar fakat müşteri hizmetleri ısrar...
Migros hemen ücret iadesi de yapmıyor geri dönüşte sağlamıyor. Ayrıca düşen indirim de kartımdan çekilmiş. 48 saat içinde geri dönüş yapılacak dendi neredeyse 1 hafta oldu. Müşteri hizmetlerinden hep aynı cevap: hemen hızlandırıyoruz. Yazık yani keşke böyle bir uygulama yapmasaymış Migros. Resmen yo...