Migros ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kemal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Migros Moneyleri Hem İptal Ediyorlar Hem Yüklemiyorlar

696görüntüleme
Kemal
Kemal 04 Kasım 2020 13:54

4x 120 TL alışveriş kampanyasından 62 Tl Money kazanmıstım, kartıma da yüklenmişti. Fakat sonra bir anda bu moneyleri sildiler. Müşteri hizmetlerine bildirdim, önce yarın yüklenecek sonra 48 saat içinde geri yüklenecek dediler ancak 48 saatten daha fazla zaman geçmesine rağmen yükleme yapmadılar. Ayrıca diğer 50 TL Lipton ve 30 TL çay kahve kampanyasının puanlarını da aradan 3 gün geçmesine rağmen yüklemediler. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, genel merkez ilgilenecek bekleyin diyorlar ancak hiçbir çözüm üretmiyorlar.

Migros Logo
Migros08 Aralık 2020 15:52

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

Kemal
Kemal08 Aralık 2020 17:05

Money cardımı iptal ettim. Migros mu, bir daha asla! Ne lazımsa Carrefour SA...

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler