Migros ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Migros Money Puanlarım Eksik Yatırdı

765görüntüleme
Mehmet
Mehmet 21 Kasım 2020 09:34

Migros sanal marketten ve mağazadan yaptığım alışverişlerde dolayı 67 TL Money puan yatırılması gerekliyken 37 TL yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda kontrol etti eksik olduğunu teyit ettiler kayıt açtılar. İlk kayıt olumsuz sonuçlanmış tekrar kayıt açtırdım 3 gündür sonuçlanmasını bekliyorum. 11.11.2010 tarihinde 81 TL'lik bulaşık deterjanı alışverişine 12 TL Money 14.11.2020 tarihinde ise Sensodyne alışverişine 30 TL Money saç bakım ürünleri alışverişine 12 TL Money ve 13 TL de açıklama belirtilmeden yatırılmış bir Money olarak görünüyor. Benim de kartımda 10 TL Money vardı hepsi toplamada 77 TL olması gerekliyken 46 Money mevcuttu. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve eksik Money'lerimin yatırılmasını istiyorum.

Migros Logo
Migros 09 Aralık 2020 22:43

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler