Migros Mersin Şubesinde Kampanya Ürünü Eksik: Üç Ülker Çubuk Kraker

Ali · 2026-05-22T12:49:38+03:00

Bugün Migros Mersin Eğriçam şubesinden Migros Sanal Market uygulaması üzerinden teslimatlı alışveriş yaptım. Teslimat şeklini “Migros m teslimatlı, mağazadan teslim alınacak” olarak seçtim ve ürünleri eşim saat 11.00 ile 12.00 arası mağazaya gidip paketlenmiş halde teslim aldı. Toplamda 566,25 TL tutarında ödeme yaptım. Alışverişimde “2 öde 4 al” kampanyasından Ülker çubuk kraker satın aldım. Kampanyaya göre 4 adet almam gerekirken paketlerin içinden sadece 3 adet Ülker çubuk kraker çıktı. Siparişler uygulama üzerinden hazırlandığı için bu kadar bariz bir eksikliğin personel tarafından nasıl atlandığını anlayamıyorum. Ben o ürün için tekrar mağazaya gidip yol ve yakıt masrafı yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece üzüldüklerini ifade ettiler, ancak eksik ürün için somut bir çözüm sunulmadı. Eksik kalan kampanya ürünümün ya adresime ulaştırılmasını ya da tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konudaki mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ecem

Migros

685

Migros Sanal Market’ten kampanyalı ürün sipariş ettim (2. Ürüne 1 TL kampanyası), ancak 4 ürünüm eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak kampanya şu an bittiği için bu benim için adil bir çözüm değil. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ta...

1 Destek

Migros Sanal Market'te Ürün İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sudenaz

Migros

641

Migros Sanal Market'ten 22 Aralık tarihinde '2 al 1 öde' kampanyasını kullanarak alışveriş yaptım. Ürün teslim tarihinde sabah saatlerinde şubeyle eksik ürün hakkında görüşüp yerine başka bir ürün gönderileceği bilgisi verildi. Görüşmeden kısa süre sonra uygulamadan kontrol ettim ve bana haber veril...

Migros Online Satışta Eksik Ürün Teslimi

Cevdet

Migros

855

Migros sanal marketten kampanya dahilinde verdiğim yaklaşık 60 tane Ürünün neredeyse yarısı stok yokluğundan dolayı teslim edilmedi. Kampanya var diye almaya çalışıyoruz, ancak beklemenin sonucunda olmadığını söylüyorlar ayrıca kampanya da bittiği için tekrardan aynı fiyata alma şansımız yok. Müşter...

Migros Online Satışta Eksik Ürün Teslimi

Migros Sanal Market'te Kampanya Hediye Ürünlerinin Eksik Gönderilmesi Ve İade Talebi

Batuhan

Migros

450

Migros Sanal Market üzerinden Manisa Şehzadeler bölgesindeki mağazadan 4 Nisan 2026 tarihinde saat 00.15 civarında sipariş verdim, teslimatım aynı gün 14.00–16.00 saatleri arasında yapıldı. Migros’un “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken kampanyalı ürünlerim...

Stokta Görünen Ürünler İptal Edildi Ve İki Al Bir Öde Kampanyası İptal Oldu

Kübra

Migros

538

22.04.2026 tarihinde saat 12.06’da Migros Sanal Market üzerinden 861722398 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında “iki al bir öde” kampanyası ile alışveriş yaptım, ürünler stokta görünüyor ve ödemesi de peşin olarak alınmış durumdaydı. Ancak mağazanın belirlediği 17.00–19.00 teslimat aralığında...