Çözüldü
Migros Sanal Market Bozuk Peynir Ve Yanlış Ürün
1 hafta önce
589
"Sorunum çözüldü."
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Market İade Ve Değişim
20 Kasım 2022
86
Migros marketten Kumtel ® marka elektrikli ısıtıcı aldım. Isıtıcıyı alırken market görevlisine iade veya değişimi nasıl yapabileceğimi sordum. Market görevlisi ürünü aldığım fiş ile iade ya da değişim yapabileceğimi söyledi. Üründen memnun kalmadığım için 3 gün sonra iade etmek için markete gittiğimde ürünü iade almak için yetkili servise gideceğimi iade talep formu doldurulması gerektiğini söyledi. Kumtel müşteri hizmetlerini aramamı söylediler, aradığımda müşteri hizmetleri iade almak zorundalar dedi ama hala görevli kişiler bana inanmayıp kendileri de 2 sefer müşteri hizmetlerini aradılar. Uzun uğraşlar sonucu zar zor ürünü iade edebildim. Satış yapmak için başta bu şartların olduğunu söylemiyorlar ama sonra iade yapmak istediğimizde sorun çıkarıyorlar.
20 Kasım 2022 17:42
Benzer Şikayetler
Migros Para İademi Yapmıyor
1 hafta önce
220
Migros sanal marketten aldığım ürünlerin 3 adedini iade ettim. Yaklaşık 1 ay oldu. Ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunu ilettim. Geri dönüş yapılmadı. Müşteri şikayet hattına yazdım. 2 gün içinde dönüş yapılır yazılmasına rağmen geri dönüş yapılmadı. Mağazayı aradığım...
daha fazla
Migros İade Ödemesi Yapılmıyor
3 hafta önce
151
20 Temmuz 2023 tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Ürünlerimden bir tanesini iade ettim. İademin Ağustosun 8 inde yapıldığını söylüyorlar ama iade yapılmamış. Bunun içinde 20 gündür uğraşıyorum mağazaya gittim. En son müşteri hizmetlerini aradım. Ama hala iade yok
daha fazla
Migros Sipariş İçeriğinin Yanlış Gelmesi Ve Sürecin Uzun Sürmesi
4 hafta önce
212
Migros uygulamasında bulunan Migros Sanal Marketten 20 Ağustos günü sipariş verdim. Sipariş içeriğinde 6 adet Migros Tam Yetti Macar Salam 60 Gram var bana teslim edilen siparişte 1 adet Macar salam 5 adet hindi salamı olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm talep açtırdım bugün 23 Ağustos müş...
daha fazla
Migros Eksik Ürün Teslimi
4 hafta önce
244
Migros Hemen'den dondurma ve diğer birkaç ürün sipariş ettim. Dondurmalar haricindeki ürünler geldi. Dondurmalar gelmeyince Migros müşteri hizmetlerini aradım. Bildirmemin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ne para iadesi ne ürün teslimi.
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Migros 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
0 Yorum